App voor Reparatie Verzoeken VvE's

Beste freelancers,

Voor de VvE’s waarvan wij technisch beheerder zijn willen wij een App ontwikkelen die gebruikt kan worden bij het melden van reparatieverzoeken.

De gebruiker start de App, geeft de positie aan, maakt een foto en korte omschrijving van het te onderhouden reparatie onderdeel en verzendt het verzoek, naar ons mailadres. (Omdat wij op ons kantoor met meerdere mensen werken kan dit mailadres per VvE verschillen)

De gebruiker moet kunnen aangeven welke VvE hij/zij woont, zodat alle gegevens direct ingevuld kunnen worden en niet steeds bij ieder melding verricht hoeft te worden. Elke VvE heeft een eigen mailadres.

In gebruik nemen van de App
1: Downloaden
2: éénmalig invoeren van inlog gegevens:
Naam VvE:
Naam bewoner/gebruiker:
Adres:
Tel:
mail:

Opbouw mogelijkheid App bij gebruik

1: Aangeven positie van waar reparatie noodzakelijk gewenst is
2: Korte omschrijving van reparatie verzoek
3: Invoegen foto of video
4: verzenden naar ons kantoor
5: Verwerken op ons kantoor
Vanuit ons bureau willen wij kunnen aangeven aan de melder dat de melding is behandeling is genomen, eventueel voorzien van een korte omschrijving.
Indien het reparatieverzoek is afgehandeld willen wij de melding als afgehandeld markeren.
6: Reparatie verzoek verzenden naar vakman. Dit zal waarschijnlijk eerst nog even via mailing moeten worden gedaan. Wij hebben namelijk ook met semi- overheid te maken die waarschijnlijk de App niet mogen gebruiken.
7: Automatisch archief per VvE maken zodat alle reparatie verzoeken inzichtelijk is voor ons bureau en het bestuur. Deze moet maandelijks automatisch aan belanghebbende ter informatie worden aangeboden.
8: Gereedmelden reparatie verzoek, aan de melder en dient te worden gearchiveerd.
9: Melding factuur verzonden kan worden.

Kan de App eventueel benaderd worden door de reparatie verzoeken die via onze website worden ingediend. Dan hebben wij voordeel van bovenstaande administratie mogelijkheden.

Aanvullende verzoeken:
Kan er een keuze mogelijkheid worden gecreëerd om deze App in verschillende talen te kunnen gebruiken?

Te ontwikkelen voor IOS (iPad en iPhone) en Android gebruikers

Aanleveren korte gebruikershandleiding, indien noodzakelijk ;-) 

App moet uitgebreid kunnen worden zodat deze in de toekomst meerdere gebruikers functies kan krijgen.

Wij horen graag wat er mogelijk is.