Beste freelancers,
Wij zijn op zoek naar een tekstschrijver om de cursussen die bij het gebruik van onze producten nodig zijn op een goede wijze vorm te geven.
Op dit moment zit de kennis van deze producten voornamelijk in de hoofden van onze adviseurs.
Om deze kennis vast te leggen en de kennis ook intern over te dragen aan de medewerkers customer service en commerciële binnendienst organiseren wij in de periode november / december een 4-tal in-house trainingen.
Ons idee is om deze trainingen op video op te nemen en daarna door een tekstschrijver uit te laten werken.
De bedoeling van materiaal dat moet worden geschreven is meervoudig:
1. Een duidelijk omschrijving van de kennis en vaardigheden die een gebruiker nodig heeft. Met daar bij een heldere beschrijving van de toepassing.
Dit enerzijds om vanuit het bedrijf (Customer service en Commerciële binnendienst/buitendienst) met “één mond” te laten praten en anderzijds de klanten een helder naslagwerk “mee te geven” niet zo zeer een boek, als wel een heldere documentatie structuur via onze website.
2. Het opsplitsen van de informatie in heldere blokken, zodat we hiervan ook video presentaties kunnen maken, die onze klanten dan via onze website kunnen afspelen.
Wat ons betreft kan het project in een aantal “brokken” worden opgesplitst:
- Vaststellen en beschrijven van de inhoud.
- Opsplitsen in heldere blokken
- (Eventueel) scripts maken voor video presentaties.
Ik zou graag op korte termijn met iemand in contact komen die dit project zou kunnen op pakken.
