Ai agent bouwen
Opdracht ID: 60636
Budget: > € 2000
Geplaatst: 1 jul
Reacties: 14
Locatie: Emmen, Drenthe
Laatst gewijzigd: 15 jul
Status: Gesloten
Beste lezer,
Voor twee van mijn labels ben ik op zoek naar een AI agent, om daarmee klanten sneller te woord te staan en de klantenservice te ontlasten. Daarbij ook de hoop dat ik met beide teams met 1 minder kan op termijn.
Hierbij wat gegevens:
Dimehouse.nl en Livin24.com
Ik wil graag beginnen met Dimehouse:
Shopify webshop met extenties .NL, .BE, .DE, .FR, .AT, .CO.UK
Draait vanuit één Shopify back end
Voorraadposities en alles omtrent verzendingen zit in ons eigen gebouwde ERP VinceManager.nl (Met API aan te roepen)
Klantenservice doen we op dit moment via Zoho
Doel AI agent:
Beantwoorden van relatief simpele vragen:
Wanneer wordt mijn order verzonden?
Ik wil mijn product retourneren / annuleren.
Sales gerelateerde vragen direct kunnen beantwoorden (meer conversie om snel in te spelen op mogelijke impulsaankopen)
Kunnen jullie me kort toelichten wat ik aan investering mag verwachten en wat een gangbare looptijd van livegang kan zijn? Alvast dank.
