Senior Adviseur / Consultant tevens Projectmedewerker

Wij zoeken een Senior Adviseur / Consultant tevens Projectmedewerker.

Inzet: op afroep. Voorlopig 25 dagen voor 1e halfjaar; dus 200 uur.

Achtergrondinformatie:
In het afgelopen jaar is er een organisatorische verandering geweest binnen de Dienst ICT-Uitvoering. De afgelopen periode is o.a. de inrichting van Assyst aan de orde geweest. Ook is er een voorbereiding geweest voor de upgrade van 7.5 naar 8.0. De nieuwe versie moet geïmplementeerd gaan worden waarbij Assyst de huidige processen en rapportages minimaal op hetzelfde niveau moet ondersteunen. Voor Dictu is Assyst ondertussen een zeer belangrijk hulpmiddel geworden zodat de implementatie van alle kanten belicht moet worden en gezorgd worden dat de overgang geen gevolgen voor de huidige organisatie en werkwijze heeft.

Standaardwerkzaamheden:
- Moet zelfstandig processen op het gebied van facilitair management kunnen begeleiden
- Het optreden als (senior)projectleider
- Het opstellen van plannen, instrumenten, adviezen en beleidsstukken
- Het vanuit de adviespraktijk bijdragen aan de beleidsvorming op het aandachtsgebied

Alternatieve functiebenaming:
Functioneel Applicatiebeheerder assyst met ruime ervaring.

De tool assyst upgrade dient gecontroleerd doorgevoerd te worden. Daarnaast zullen er zowel grote als kleine aanpassingen doorgevoerd moeten worden. Assyst kent ondertussen ook diverse koppelingen / gegevensuitwisselingen met andere systemen, zowel intern als extern.
Alle rapportages vanuit assyst worden gemaakt met Crystal Reports. Regelmatig worden deze verbeterd. Soms dienen er nieuwe opgesteld te worden.
Werkzaam binnen de KetenManagement groep Tooling;
Intensieve samenwerking met de KetenManagement groep Procesbeheer.

Standaard kennis en vaardigheden:
- HBO+/ Academisch werk- en denkniveau,
- Aantoonbare all-round deskundigheid en ervaring op het gebied van facilitair management bij complexe processen en omvangrijke projecten
- Ervaring met projectleiding en -participatie
- Zelfstandig kunnen adviseren
- Ervaring met het opstellen van advies- en beleidsnotities op het vakgebied
- Moet netwerken kunnen bouwen, onderhouden en benutten
- Logisch/methodisch kunnen redeneren
- Goede organisatorische en coördinerende eigenschappen
- Beschikken over zakelijk inzicht en is kostenbewust
- Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden

Verbijzondering kennis en vaardigheden:
- Uitgebreide kennis van en ervaring met van de servicemanagementtool assyst;
- Uitgebreide kennis van het datamodel van assyst;
- Kennis van en ervaring met Crystal Reports versie 11;
- Een gedegen theoretische basis èn praktische ervaring op het terrein van procesmanagement en ITIL;
- Kennis van en ervaring met de relatie tussen procesontwikkeling en geautomatiseerde informatievoorziening;
- Kennis van en ervaring met het opstellen en aanpassen van (management)rapportages;
- Ervaring met het bijdragen aan applicatie-ontwikkeling;

Standaard competenties:
- Samenwerken
- Resultaatgerichtheid
- Initiatief
- Klantgerichtheid
- Omgevingssensitiviteit
- Visie
- Probleemoplossend gedrag

Verbijzondering competenties:
Hoge mate van zelfwerkzaamheid;
Bereidheid tot frequent reizen tussen de locaties Assen en Den Haag