Project Manager

Functienaam: Project Manager Startdatum inzet: zsm Verwachte einddatum: 1-10-2010 Plaats van inzet: Amsterdam Aantal contract uren per week: 36 Maximaal uurtarief: maximaal 51,50 euro/uur (ex BTW, incl overige kosten) Reageren zonder bancaire ervaring in de afgelopen 5 jaar heeft geen zin! Projectomschrijving: project migratie klantenservice MKB. Dit project zorgt voor COPAFIJTH brede afbouw van de klantenservice MKB en dat alle werkzaamheden zijn gemigreerd naar alle daarvoor bestemde partijen per uiterlijk 1 oktober 2010. Er is een afhankelijkheid met programma Tango wave 2 SF MKB Beschrijving van uit te voeren taken door de medewerker: Dit project bestaat uit 3 deelprojecten, te weten migratie Call activiteiten, migratie klachten en migratie krediet en niet krediet gerelateerde activiteiten (K&NKGA). Voor deelproject Call is een projectmanager. De andere 2 deelprojecten klachten en K&NKGA moeten onder aansturing van de aangevraagde projectmanager komen. De project brief is gemaakt. De projectmanager wordt geacht de 2 deelprojecten te realiseren, door op voortgang en deadlines te sturen maar ook zelf als meewerkend voorman (hands on) mee te doen. Het project raakt andere domeinen zoals call, betalen en sparen. De projectmanager moet goede gesprekspartner zijn voor SF MKB en andere domeinen om voortgang en afspraken voor een goede migratie te kunnen borgen. Sociale vaardigheden: omgang met weerstand, goede gesprekstechnieken, communicatieve vaardigheden, hands on/realisatiekracht. Talenkennis: nederlands Bij de aanbieding ontvangen wij graag de volgende gegevens: 1. Een recent bijgewerkte CV in MS Word-formaat. (inclusief achternaam, geboortedatum en woonplaats) 2. Korte motivatie waarom deze kandidaat geschikt is; 3. Het uurtarief (exclusief BTW, inclusief reiskosten) 4. Overige relevante informatie zoals geplande vakanties.