Expert Product Manager - EPS Catalogue Manager - Brussel
Opdracht ID: 682
Budget: € 50 tot € 5000
Geplaatst: 20-05-2010
Reacties: 0
Locatie: Brussel, Buitenland
Laatst gewijzigd: 05-07-2010
Status: Gesloten
Functietitel : Expert Product Manager – EPS Catalogue Manager
Je verantwoordelijkheden:
De afdeling heeft een nieuw system voor het maken van offertes, contracten, het uitvoeren van contracten en de facturatie van onze ICT producten en diensten. Dit nieuwe systeem heet EPS, en het vervangt het Telise systeem. Het hart van EPS bestaat uit de Cataloog – een cataloog van alle ICT producten en diensten die we aanbieden aan onze professionele klanten. De Cataloog is het hart van EPS omdat – in een notedop – ‘als het niet in de Cataloog staat, we het niet kunnen verkopen’. Het beheer van deze Cataloog is jouw verantwoordelijkheid, als EPS Cataloog Manager. Je deelt deze verantwoordelijkheid met 1 of 2 andere Cataloog Managers – jullie zijn elkaars back-up.
Deze verantwoordelijkheid houdt het volgende in:
· Je doet het dagelijks beheer van de EPS Cataloog:
o Toevoegen/wegnemen/wijzigen van producten en diensten
o En dit op vraag van product managers als deel van de normale product/service/solution life-cycle, of pre-sales die bepaalde offertes willen maken
o Verzorgen van de data quality in de cataloog, zodat we op elk moment een correct en volledig beeld hebben
o Voor de handelingen in EPS zelf, en dus gedetailleerde kennis van de verschillende user interactie schermen van de EPS Cataloog, zal je kunnen steunen op een team van EPS Catalogue Administrators.
· Deze verantwoordelijkheid wordt gedeeld met de andere EPS Catalogue Managers.
· Je bent eigenaar (owner) van de governance processen mbt de EPS Cataloog, en je zorgt ervoor dat ze gedocumenteerd zijn in het ISO kwaliteitssysteem, en dat ze gekend zijn door alle stakeholders.
· Je bent key stakeholder in het bepalen van de volgende fases van EPS: definitie van business requirements, test cases, etc. Zo zal een volgende faze van EPS wellicht het uitbreiden naar de Internationale afdeling zijn, hetgeen een internationale dimensie zal toevoegen aan het EPS Catalogue Management.
Met andere woorden: samen met je collega EPS Catalogue Managers ben je de drijvende kracht achter de EPS Catalogue, en je werkt dus mee aan het beter aansturen van de EBU sales-mensen en dus het halen van onze bedrijfsresultaten.
Je taken:
- Je zorgt ervoor dat de EPS Cataloog op elk moment de juiste producten en diensten bevat. De data kwaliteit van de inhoud van de Cataloog is cruciaal voor de efficiëntie van onze sales operations.
- Je werkt vooral met de verschillende product/solution managers van de afdeling/P&S, die jou en je collega’s aansturen mbt de life-cycle van hun producten, services en solutions. Jij stuurt hen aan mbt de kwaliteit van hun input.
- Je staat ook in dagelijks contact met (pre-)sales, ttz zij die de offertes en bestellingen opmaken in EPS, en je zet hun feedback om naar concrete acties in de EPS Cataloog.
- Eén van jouw belangrijke missies is om actief een ambassadeur/evangelist rol te spelen bij de verschillende andere afdelingen met betrekking tot de kwaliteit van de gegevens in de cataloog.
- Leiderschap kwaliteiten zijn de sleutel tot succes in deze uitdagende missie.
Vereiste competenties :
- Je hebt een universitair diploma of gelijkwaardig – je kan dus vlot met concepten omgaan
- Je hebt minstens 7 tot 10 jaar professionele ervaring
- Je werkt nauwgezet en methodisch binnen teamverband
- Je hebt een ontwikkeld gevoel voor data kwali
