Bedrijfsproces Professionaliseren (Takensysteem, Ticketsysteem, Agenda)

Beste freelancers,

Wij zijn op zoek naar een freelancer die ons kan helpen met ons bedrijfsproces te professionaliseren, wij werken zelf met Trello zijn we erg tevreden over maar willen het wat groter aanpakken.

We zijn een website & DTP bureau die veel kleine opdrachten heeft maar ook grote wij willen het makkelijk en duidelijk voor ons zelf neerzetten wat we dagelijks doen en niet dat we teveel op ons bordje gooien op een dag. Dus willen we eigenlijk ook met een agenda erbij werken. Ook sturen wij klanten maandelijks mailtjes met updates en Analytics dit willen wij ook automatiseren, bugs of opdrachten van klanten komen binnen op onze mail dit moet eigenlijk ook meteen in een ticket komen bij een takensysteem bijvoorbeeld.

We willen het ons zelf dus eigenlijk makkelijker maken!
Waar wij zelf nu gebruik van maken is:
- Trello (taken systeem)
- Live Chat (Shops)
- Moneybird (Facturatie & Abonnementen)
- Datastudio Google (Analyses uitdraaien klanten)

Wij zijn dus op zoek naar een freelancer die dit allemaal voor ons kan klaarzetten en een duidelijke uitleg kan geven hoe wij te werk moeten gaan om ons bedrijf nog meer te laten groeien.