Windows Specialist Back End

Wij zijn op zoek naar een Windows Specialist Back End.

Naast de centrale organisatie worden zes verzorgingsgebieden onderscheiden, die elk voor hun gebied de exploitatie van de systemen en eerstelijns ondersteuning naar de klanten verzorgen.
Elk verzorgingsgebied is opgebouwd uit:
- Bedrijfsbureau;
- Servicemanagement;
- Rekencentrum;
- Lokale ondersteuning.

De infrastructuur voor het verzorgingsgebied is ondergebracht in het Rekencentrum. Binnen het Rekencentrum wordt de (netwerk-, telecom-, radiocom-) infrastructuur voor het verzorgingsgebied en het Rekencentrum geëxploiteerd. Ondersteuning wordt gegeven aan het LAN-beheer en het telecombeheer, bij operationele acties en bij het dagelijks gebruik van vaste en mobiele telefonieapparatuur. Functioneel wordt het Rekencentrum aangestuurd (kaderstelling, ondersteuning en dergelijke) vanuit de afdeling Infrastructuur.
De systeemspecialist ressorteert hiërarchisch onder het Hoofd Rekencentrum en wordt in de operationele praktijk aangestuurd door de Teamleider Technisch Beheer.

Taakprofiel
- bewaakt de server infrastructuur en –beveiliging;
- signaleert, analyseert en verhelpt storingen;
- verzorgt de tweedelijns support;
- installeert serverprogrammatuur;
- verzorgt het capaciteitsbeheer en ondersteunt het wijzigingsbeheer;
- beheert het serverbeheersysteem;
- maakt SLA rapportages;
- stemt af met leveranciers inzake de aflevering en installatie van apparatuur;
- voert testroutines uit;
- ondersteunt in voorkomende gevallen in (implementatie)projecten;
- participeert in piketdienst.

Competentieprofiel:
- MBO/HBO werk- en denkniveau;
- ruime kennis van en ervaring met ICT, bij voorkeur op basis van een MBO (met ruime ervaring) of HBO opleiding informatica;
- ruime kennis van en ervaring met operationeel serverbeheer;
- kennis van de aandachtsgebieden: Windows 2003, Windows clustering, Exchange, SQL, ESX
- Kennis van Citrix metaframe, Altiris, Powerfuse, MOM, Softgrid is een pré.
- Kennis van Unix en koppelingen met Windows heeft een pré
- Enige Netwerk kennis heeft een pré.
- kennis van en ervaring met ITIL (Foundations certified);
- MSCE of MCITP Server administrator gecertificeerd;

Kerncompetenties:
- alertheid
- samenwerken
- integriteit
- verantwoordelijkheidsbesef
- resultaatgerichtheid

Specifieke competenties:
- analyseren
- oordeelsvorming
- nauwkeurigheid
- organisatievermogen
- overtuigingskracht
- stressbestendigheid