Senior Accountmanager

Wij zoeken naar een Senior Accountmanager.


Je bent nauw betrokken bij alle accounts. Je maakt werkafspraken, bewaakt de voortgang, lost operationele problemen met collega's op en weet welke uitdagingen jouw accounts op de korte en middellange termijn mogen verwachten. Je schakelt tussen operationeel en strategisch niveau, zowel binnen jouw eigen organisatie, als die van de klant.
Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor de succesvolle samenwerking met die organisaties, die gebruik maken van onze antenne-opstelpunten. 'Sitesharing' is gebruik maken van een antenne-opstelpunt van een andere organisatie. De klant is één van de grootste spelers op het gebied van opstelpunten en genereert omzet door andere aanbieders toe te laten op haar eigen opstelpunten.
Andersom geldt ook dat de klant gebruik maakt van de faciliteiten van andere aanbieders, denk in ieder geval aan de concurrenten. In veel gevallen loont het ons netwerk uit te breiden en te verbeteren door gebruik te maken van 'sitesharing'.
Ook samenwerking met andere onderdelen maakt deel uit van de functie. Klantprojecten in samenwerking met Zakelijke Markt, of dienstverlening aan bijvoorbeeld Mobirail - verantwoordelijk voor de communicatie op het spoor - maken de functie nog afwisselender.
Je bent verantwoordelijk voor de (sturing op) omzet en kosten die horen bij alle sitesharing activiteiten en klantprojecten. Tot slot onderzoek je de huidige manier van werken en ben je in staat om verbeteringen door te voeren.
Je werkt nauw samen met de ‘junior account manager’.


Wat vragen we:
De kandidaat die we zoeken heeft HBO werk- en denkniveau. Is een praktisch ingestelde collega met groot probleemoplossend vermogen. Weet prioriteiten te stellen en is in staat het overzicht te bewaken, ook onder tijdsdruk.
De functie biedt veel ruimte voor een collega die initiatieven voor verbetering aandraagt en weet door te voeren.
Stressbestendigheid en flexibiliteit zijn vereist.

Ervaring met account management (minimaal 5 jaar)
Juridische affiniteit en gevoel voor cijfers
Kunnen werken in een omgeving en met accounts die commercieel concurrenten zijn van de klant maar waarmee op operationeel gebied samengewerkt wordt.