Probleem Oplossen door Prestashop Developer (Spoed)
Opdracht ID: 35129
Budget: € 20 tot € 50 p.u.
Geplaatst: 26-06-2018
Reacties: 2
Locatie: IJsselstein, Utrecht
Laatst gewijzigd: 27-06-2018
Status: Match!
Beste freelancers,
Ik heb een Prestashop webshop. Hij is al sinds 2 maanden live maar sinds vorige week vrijdag gaat de website offline als ik in op Shipping / Payments klik. Ik heb al hulp gehad van Siteground en een andere developer zonder Prestashop ervaring, maar helaas zonder resultaat.
Wat er de afgelopen week is veranderd:
- Een affiliate code is geïnstalleerd (is niet het probleem volgens de developer, is er nu tijdelijk uit)
- Google shopping module gedownload, is er nu ook uit, alle andere modules staan op disabled
- De site is upgraded op Siteground
Siteground zegt dit:
The issue was caused by one of the modules installed - after I renamed the modules folder in public_html, those sections are working properly: http://***
I have found out that the issue was caused by the modules in the /override folder under public_html.
This folder can be used to include code as part of modules which is overwriting the behavior of the original modules installed in ~/public_html/modules.
I renamed the folder ~/public_html/override/modules to modulesOLD/ and this resolved the issue.
I would recommend you to either restore the website from a backup if you cannot find the problematic module or to request help from a professional PrestaShop developer.
Deze opdracht heeft spoed, omdat de website al drie dagen offline is. Geef me alsjeblief je uurprijs. Ik betaal je voor het onderzoek naar het probleem ( max 2 uur, laten weten als het meer wordt) en uiteraard ook voor het oplossen van het probleem ( geef eerst aan hoelang dit duurt)
Ben je geen Prestashop developer maar ken je er wel een? Ook dan hoor ik het heel graag.