Ontwikkeling van Online Platform en Plugin (CMS Systemen)

Beste freelancers,

Wij willen een app, widget/plugin voor meerdere CMS systemen en een online platform laten maken waarbij een klant kan chatten met een medewerker van de site die hij/zij bezoekt.

Het idee is dat de klant de website bezoekt, hier een melding krijgt dat hij ook kan chatten met een medewerker. Wanneer hij kiest voor chatten dat hij dan op de website zelf blijft en er een scherm komt waarin hij/zij kan chatten en deze chat wordt doorgezonden naar de medewerker zijn mobiel en het online platform.

De medewerker moet dan een app hebben waar de chat op binnenkomt waarin hij kan communiceren met de klant (een beetje WhatsApp stijl). De klant blijft op de website gedurende de chat, en de medewerker kan vanaf zijn mobiel de klant helpen. De chat geschiedenis wordt vervolgens opgeslagen.

Tevens willen wij een website/platform hebben waar het bedrijf dat gebruik wil maken van de chatservice op kan inloggen en de data kan bekijken van het aantal chats, de geschiedenis daarvan en de chatduur. Tevens moet de app/platform en widget in verschillende talen (Nederlands, Duits, Engels en Frans) beschikbaar zijn en moet de font simpel voor bedrijven zijn aan te passen in verschillende kleuren zonder dat zij daarvoor CSS code moeten gebruiken.

Graag ontvangen wij hiervoor een schatting van het aantal uren, natuurlijk de prijs (bij voorkeur een totaalprijs) en referenties van eerder werk.

Bij interesse horen wij graag van u.