ICT Junior Projectleider / Technisch Coördinator (REACTIES VOOR DONDERDAG 14.30 UUR)

Wij zoeken naar een ICT junior projectleider / Technisch Coördinator

Branche: Overheid
Periode: z.s.m. t/m 01-04-2011 voor 38-40 uur per week



Aanleiding
I.v.m. het vertrek van een vaste medewerker is per direct behoefte ontstaan aan een junior projectleider / technisch coördinator.
De ICT omgeving van de opdrachtgever bestaat uit ca. 1000 servers en 10.000 werkplekken. Diensten worden geleverd aan ca. 20.000 mensen, onderverdeeld in medewerkers en studenten.
Projectleiding vindt plaats vanuit de afdeling Projecten van het SSC ICT. Deze afdeling bestaat uit 10 medewerkers. De ICT projectleider maakt hiervan deel uit.
Binnen het SSC ICT is de afdeling IT Operations verantwoordelijk voor het beheer van alle ICT faciliteiten bij de opdrachtgever. De afdeling bestaat uit de Werkplekservices en IT Operations.
IT Operations bestaat uit ongeveer 60 medewerkers en kent een drietal core businesses te weten Netwerken & Telefonie, Systeembeheer en Applicatiebeheer & Database Ondersteuning.
Tevens vindt overall support plaats door het Operational Control Center (OCC) en Changemanagement.


Functiebeschrijving
Als ICT Projectleider voer je kleine projecten uit voor vernieuwing van de infrastructuur en het in beheer nemen van nieuwe applicaties en systemen. Dit doe je in opdracht van onze klanten binnen de opdrachtgever (al dan niet via de Facultaire ICT managers (FIM)) en de leidinggevenden van IT Operations. Voor de uitvoering van projecten gebruikt het SSC ICT van de opdrachtgever een standaardaanpak, gebaseerd op de Prince2 methode.

De Projectleider is verantwoordelijk voor:
• De aansturing van kleine projecten zoals hierboven zijn beschreven.
• De uitvoering van standaarddienstverlening, zoals het housen van servers.
• In directe samenspraak met de medewerkers van IT Operations de ICT-invulling van de opdracht bepalen, binnen de kaders van ons IT beleid. De projectleider maakt hierbij als coördinator gebruik van de aanwezige kennis binnen de organisatie en treedt uitdrukkelijk niet op als zelfstandig opererend consultant.
• Afstemming met de leidinggevenden binnen IT Operations over de inzet van resources voor de opdrachten.
• Maken van afspraken over op te leveren resultaten (inclusief kwaliteit), budget en realistische planning, in samenspraak met de FIM/de klant en de leidinggevenden binnen IT Operations.
• Realiseren van de afgesproken resultaten binnen afgesproken budget en planning.
• Rapportage (zowel schriftelijk als mondeling) over de voortgang van de uitvoering van de opdrachten.
• Oplevering en archivering (project)documentatie.

De uitvoering van de opdrachten vereist inzet van IT Operations-brede resources. Afstemmen met de belanghebbende partijen evenals tijdige en adequate feedback zijn kritische succesfactoren.


Functie eisen
• Je beschikt over een HBO denk- en werkniveau en hebt enige jaren aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie in een projectenomgeving. Affiniteit en ervaring met de technisch-inhoudelijke kant van ICT, netwerkbeheer en infrastructuur is noodzakelijk.
• Je krijgt te maken met technieken als Unix, Windows, Citrix, SAN/NAS, Mac, ITIL en security en je hanteert onze standaardaanpak voor projectmanagement.
• Je bent zelfstandig, proactief, slagvaardig en hands on ingesteld. Je stapt op problemen af in plaats van deze te laten rusten of er omheen te gaan. Je hebt uitstekende analytische- en communicatieve vaardigheden, je bent leergierig en ziet veranderingen als een uitdaging. Verder ben je collegiaal, klant-, resultaat- en kwaliteitgericht en in staat om een grote hoeveelheid opdrachten tegelijkertijd uit te voeren.
• De klant is van internationale aard. Een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is voor deze functie een vereiste.