Functioneel Applicatie Beheerder Doc1

JOBstream is op zoek naar een Functioneel Applicatie Beheerder Doc1

Deze bank/verzekeraar heeft kantoren door het hele land en het hoofdkantoor in Noord Brabant. Zij helpen zelfbewuste mensen bij hun financiële beslissingen. Verspreid over meer dan 100 kantoren staan ongeveer 3000 collega's voor je klaar.

Zij werken in een heterogene omgeving met zowel state-of-the-art techniek als bewezen technologieën. Cobol, C++ en Java, client-server en multi-tier systemen, unisys mainframes naast pSeries, Linux en AIX. IBM MQ naast JBoss. Merendeels online realtime ontsloten, maar deels in ons datawarehouse opgeslagen. Verbonden via een modern netwerk en opgeslagen op een geavanceerd SAN. En dit alles in mindere of meerdere mate gevirtualiseerd.

Deze mix van omgevingen en applicaties is niet toevallig, maar op projectmatige wijze en gestuurd door gecertificeerde projectmanagers tot stand gekomen. Wij gebruiken hierbij de watervalmethode en ook DSDM-, RAD- en RUP-methodieken. Weldoordacht als slimme oplossing voor onze collega’s! Onze professionaliteit wordt nog eens bevestigd door de CMM Level 3 en ITIL-certificering.

Wat bieden wij
Ten behoeve van enkele projecten is er op dit moment specifieke vraag naar een functioneel beheerder in het bezit van expertise op het gebied van DOC1. DOC1 is de documentgenerator binnen de bank/verzekeraar waarmee communicatie uitingen (brieven) richting de klant worden verzorgd. Als functioneel beheerder DOC1 ben je verantwoordelijk voor het maken/ aanpassen van versiedocumenten van brieven. Tevens ben je contactpersoon richting gebruikersorganisatie en IT en bewaak je de voortgang van de op te leveren documenten.

Wat heb jij
Vooropleiding:
- Minimaal HBO, richting: bedrijfskundige informatica, MER, bedrijfskunde of economie

Kennis vereist:
- Kennis van BISL
- Kennis van geautomatiseerde gegevensverwerking.
- Bekend met Projectmatig Werken
- Kennis van kwaliteitsystemen (bijv. CMM / CMM-I)
- Kennis van bedijfsprocessen

Kennis gewenst:
- Kennis van bancaire en/of verzekeringsproducten
- Kennis van requirements management
- Kennis van BPM
- Kennis van ITIL service management processen

Ervaring Vereist
- Werkervaring in financiele dienstverlening
- Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder in soortgelijke functie

Competenties:
- Zelfstandig en initiatiefrijk
- Servicegericht
- Kwaliteit- en resultaatgericht
- Analytisch
- Communicatief (Schriftelijk en mondeling) vaardig
- Engels in woord en geschrift
- Affiniteit met IT
- Volgt ontwikkelingen op het vakgebied