Freelance Outbound Klantenservice Medewerk(st)er

Vind jij het leuk om in contact met klanten te zijn en dienstverlenend bezig te zijn? Kom dan werken voor ***. We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor 8 uur per week. In deze functie ben jij het visitekaartje.

Als klantenservice medewerker bied je aan leads (directeuren) onze gratis whitepaper aan. Het is belangrijk bij deze calls dat je het emailadres van de juiste persoon weet te achterhalen. Ook kan het voorkomen dat de data van de lijst niet up-to-date is en dat je de juiste contactgegevens wilt achterhalen. Als je de juiste persoon hebt gesproken stuur je op het einde van het gesprek naar de betreffende persoon de gratis whitepaper online toe. Stelt deze persoon vragen die je niet kunt beantwoorden, dan geef je deze informatie online aan ons door zodat wij de vraag kunnen beantwoorden.

Het is belangrijk dat je affectie hebt met online marketing en op een eenvoudige manier zaken kunt uitleggen. Ook is het belangrijk dat je de juiste persoon aan de lijn krijgt als je bijvoorbeeld een secretaresse hebt die over de belangen bewaakt van de gewenste persoon. Na het gesprek leg je de gegevens zorgvuldig vast in ons systeem of je eigen systeem.

We betalen 10 Euro per uur inclusief belkosten en het is mogelijk om vanuit je eigen thuis situatie te bellen. Je bepaalt zelf op welke werkdag en hoeveel uren per dag je gaat bellen. Het is belangrijk dat je voor jezelf nagaat welke tijdstippen en welke dagen het beste zijn om te bellen. Deze zelfreflectie willen we graag als feedback ontvangen op wekelijkse basis waarbij eventuele obstakels worden besproken.

Heb je interesse, dan zien we graag je CV tegemoet.