Documentalist

Wij zoeken naar een Documentalist.


Bij het Support Center ontwikkelt de men systemen t.b.v. de operationele commandovoering. Dit systeem bestaat uit het Framework en verschillende applicaties voor het "deployed" en "mobiele" domein. Het Framework voorziet in generieke services (distributie, synchronisatie, opslag) voor de huidige en toekomstige applicaties.
Toekomstige functionaliteit zal als nieuwe applicatie op hetzelfde Framework worden gerealiseerd waardoor integratie met de bestaande functionaliteit wordt gegarandeerd. Het is mogelijk om met het systeem te werken ook als men tijdelijk geen contact meer heeft met het netwerk. Het systeem synchroniseert zichzelf als de verbinding weer hersteld wordt.
De documentalist binnen het Support Center te Amersfoort werkt mee aan de realisatie van standaarddocumentatie, behorende bij de door het Support Center ontwikkelde c.q. in ontwikkeling zijnde applicaties. Het Support Center heeft een (inter)nationale, brede en omvangrijke groep aan potentiele eindgebruikers van de door het centrum gerealiseerde toepassingen. De hanteerbaarheid van de documentatie door de eindgebruikers is een van de belangrijkste kwaliteitscriteria.

Het gaat per ontwikkelde applicatie om de volgende standaard documentatie:
• Software User Manual (SUM);
• Software Installation Manual (SIM);
• Software Version Description (SVD);
• Electronische help.

Taken
• Het maken van documentatie bij de toepassingen.
• Het leggen en onderhouden van contacten met materie deskundige(n) van het ontwikkelteam waarbinnen de applicatie dient te worden gedocumenteerd.
• Het maken van werkafspraken (planning) met de materie deskundige(n) van het ontwikkelteam.
• Het documenteren aan de hand van het Support Center documentatiesjabloon in Microsoft Office.
• Het bewaken van de inhoud die toegeschreven moet worden naar (de ervaringswereld van) de eindgebruikers, in plaats van puur technische en abstracte documentatie.
• Het inhoudelijk en didactisch structureren van de documentatie.
• Het publiceren van de documentatie, gebruikmakend van de daartoe ingerichte opslagmedia en distrbutiekanalen.
• Het evalueren en actualiseren van de geproduceerde documentatie.


Wat heb jij
Ervaring met:
• Microsoft Office 2003
• Microsoft Visio 2003
• Macromedia RoboHelp X5
• Ervaring met het gebruik van applicaties in een VMWare omgeving
• (Adobe Photoshop 5.5 e.v.)


Vaardigheden
• Een onderwijskundige achtergrond (HBO Onderwijkunde (niveau) of een duidelijk aantoonbare affiniteit hiermee
• Aantoonbare ervaring in zich snel en accuraat in kunnen leven in een hoogwaardige technologische omgeving (Windows Forms)
• Aantoonbare ervaring in het werken binnen multidisciplinaire projecten
• Kennis en ervaring inzake kennisoverdracht als documentatist en/of trainer
• Goede schrijfvaardigheid in het Engels en Nederlands
• Stessbestendig
• In teamverband kunnen werken
• Bereid in Amersfoort te werken