Rosanne Mekking
Customer Joy Strategist
Over Rosanne
Hi! Ik ben Rosanne, strategisch adviseur, sportmasseur en ondernemer in de fitness- en retailbranche. Met een stevige achtergrond in fysiotherapie en het succesvol runnen van drie sportscholen en twee webshops, weet ik hoe je klantrelaties opbouwt, teams in beweging krijgt en processen klantgerichter maakt.
Ik help organisaties met:
> Verhogen van de Customer Lifetime Value (CLV)
> Optimaliseren van klantreizen en retentieprocessen
> Verbeteren van service, communicatie en teamstructuur
> Het bouwen van loyale klanten
Mijn stijl is resultaatgericht, mensgericht en praktisch. Ik werk het liefst met bedrijven die klaar zijn voor duurzame groei en op zoek zijn naar concrete verbeteringen in klantbeleving.
Beschikbaar op freelance basis (ZZP), zowel strategisch als uitvoerend.
Interesse? Stuur gerust een bericht, ik denk graag met je mee!
Vraag Rosanne direct om offerte
