Mileta Pantic
Customer Service Expert/ Ex-Zalando/About You Specialist Sup
Over Mileta
Mijn naam is Mileta Pantic en ik wil mij graag aan u voorstellen als ervaren Nederlandstalige Customer Support Freelancer.
De afgelopen jaren heb ik ruime ervaring opgedaan binnen klantenservice en operations. Zo heb ik meer dan drie jaar als Senior Customer Care Specialist gewerkt voor de Nederlandse klantenservice van Zalando (via Hello Zagreb/TaskUs), gevolgd door een jaar bij About You. Daarnaast heb ik gewerkt aan projecten voor Mercedes-Benz en Car2Move via Teleperformance, ervaring opgedaan binnen de auditafdeling van SpendLab en ben ik momenteel werkzaam als rittenplanner bij Trevvel Rotterdam.
Ik ben gewend om zelfstandig te werken en heb uitgebreide ervaring met telefoon, e-mail en chat. Ook ben ik zeer vaardig met systemen zoals Salesforce en SAP, waardoor ik complexe klantvragen, betalingen en administratieve processen efficiënt kan afhandelen.
Ik werk vanuit Servië als freelancer en ben beschikbaar voor een langdurige samenwerking van 128...
De afgelopen jaren heb ik ruime ervaring opgedaan binnen klantenservice en operations. Zo heb ik meer dan drie jaar als Senior Customer Care Specialist gewerkt voor de Nederlandse klantenservice van Zalando (via Hello Zagreb/TaskUs), gevolgd door een jaar bij About You. Daarnaast heb ik gewerkt aan projecten voor Mercedes-Benz en Car2Move via Teleperformance, ervaring opgedaan binnen de auditafdeling van SpendLab en ben ik momenteel werkzaam als rittenplanner bij Trevvel Rotterdam.
Ik ben gewend om zelfstandig te werken en heb uitgebreide ervaring met telefoon, e-mail en chat. Ook ben ik zeer vaardig met systemen zoals Salesforce en SAP, waardoor ik complexe klantvragen, betalingen en administratieve processen efficiënt kan afhandelen.
Ik werk vanuit Servië als freelancer en ben beschikbaar voor een langdurige samenwerking van 128...
Portfolio
Vraag Mileta direct om offerte
