Michelle Schoonewille
Virtual Assistant
Over Michelle
Hoi, ik ben Michelle, 38 jaar jong, moeder, vriendin en hondenmoeder. Ik ben momenteel werkzaam als medewerker dagelijkse bankzaken, verzekeren en events bij een bank. Dat betekend dat mijn dagelijkse takenpakket bestaat uit klanten te woord staan aan de telefoon, via de chat en e-mail. Ik leg notariële documenten vast, voer bewindvoering op en los complexe vraagstukken op voor de klant. Al met al ben ik nu een VA in loondienst voor een bank..
Mijn kwaliteiten?
Actief luisteren naar de klant(vraag).
Duidelijke communicatie
Ik scoor hoog op empathische gesprekken
Ervaring met complexe verschillende systemen
Creatieve oplossingen bedenken
Omgaan met klantgevoelige gegevens
Klachtenafhandeling
Oplossingsgericht
Mijn kwaliteiten?
Actief luisteren naar de klant(vraag).
Duidelijke communicatie
Ik scoor hoog op empathische gesprekken
Ervaring met complexe verschillende systemen
Creatieve oplossingen bedenken
Omgaan met klantgevoelige gegevens
Klachtenafhandeling
Oplossingsgericht
Vraag Michelle direct om offerte
