Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Functioneel Applicatie Beheerder Telefonie

Status:
Gesloten
Geplaatst op:
21 maart 2012 10:07
Opdracht ID:
8401
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 30 tot € 80 p.u.
Locatie:
Amsterdam, Noord-Holland

Opdrachtomschrijving

Functie: Functioneel Applicatie Beheerder Telefonie.

Taken:
• Analyseren van gebruikerswensen en opstellen userspecificaties.
• Analyseren van het systeem, formuleren van verbetervoorstellen.
• Afhandelen van informatieverzoeken.
• Analyseren van verstoringen, aandragen van oplossingen (2e lijns) of aanmelden bij de leverancier.
• Beoordelen van functionele specificaties m.b.t. aangegeven gebruikersspecificaties.
• Opstellen van testspecificaties op basis van functionele specificaties.
• Uitvoeren van testwerkzaamheden.
• Begeleiden van invoeringen.
• Uitvoeren ITIL-processen (incident-, problem, change-management) .
• Opzetten documentatiestructuren.
• Opstellen / onderhoud van (gebruikers) documenten.
• Gestructureerd bewaren van documentatie.

Kennis en competenties:
• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met functioneel beheer van telefonie (telefooncentrales, PABX.
• Ervaring met Webservices.
• Kennis van en ervaring met beheersprocessen gebaseerd op ITIL, ASL of BiSL.
• Ervaring met projectmatig werken.
• Klantgericht / Servicegericht.
• Flexibele en constructieve opstelling

Start: Direct. Duur: 3 maanden + optie op verlenging.
Lees verder +
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
>
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
>
Stuur deze opdracht door:

Reacties van freelancers:

pieter
zoetermeer
Beste Meneer/ Mevrouw, Zoekt u iemand die inhoudelijk begrijpt hoe gebruikers te werkt gaan? Dit is slechts één van de dingen waar ik goed in ben. Zo voel ik me...

Vergelijkbare opdrachten

Omschrijving Locatie Budget
Applicatie Beheerder Webservices
Beste professional, Voor een opdracht bij onze klant in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Functioneel Applicatie Beheerder Webservices    Omgeving: Om de organisatie te ondersteunen en klanten te faciliteren wordt gebruikt gemaakt van diverse webservices in een SOA omgeving met koppelingen naar back office systemen.    Taken: …
€ 40 tot € 100 p.u.
Systeembeheerder (Spoed)
Wij zijn met spoed op zoek naar een Systeembeheerder.    Functie is voor 36 uur per week.    Door interne veranderingen binnen de ICT-afdeling zijn wij op korte termijn op zoek naar een Systeembeheerder. Betrokkene dient minimaal aan de volgende eigenschappen te voldoen:    Gewenste ervaring:  -5 jaar.   …
Omgeving Dordrecht € 5 tot € 150 p.u.
Ervaren Linux Serverbeheerder Gezocht
Beste freelancer,     Ik zoek iemand die mijn dedicated Linux webserver (Debian) op basis van Apache een onderhoudsbeurt kan geven, de huidige software kan updaten, een veiligheidsrondje doet, (fouten)logs nakijkt op bijzonderheden, et cetera. Het doel is dat mijn server voorlopig weer een tijd betrouwbaar en goed beveiligd blijft draaien.…
€ 20 tot € 70 p.u.
Inrichting Office 365 en Sharepoint
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar iemand die ons kan helpen met het inrichten van office 365 en sharepoint.  Het gaat deels om het inrichten en deels ons begeleiden wat we zelf kunnen.    Wie kan ons helpen. Ik hoor graag van jullie.
Tilburg € 10 tot € 80 p.u.
Mac-Specialist Gezocht (Delft)
Beste freelancers,    Ik zoek een Mac-specialist in de regio Delft die kan helpen bij het overzetten van de mail naar een andere provider en die de computers kan instellen en problemen kan oplossen.
Delft € 20 tot € 80 p.u.
ICT Beheerder voor Installatie Dataopslagsysteem
Beste freelancers,    Wij zijn op zoek naar een tijdelijke ICT beheerder voor het installeren van een dataopslagsysteem op de afdeling Radiologie & Nucleaire Geneeskunde bij het Erasmus MC.    Start: 1-10-2016, 18 uur per week  Periode: 6 maanden  Omgeving: Rotterdam    Als ICT beheerder ben je…
Rotterdam € 60 tot € 90 p.u.
Systeembeheerder Gezocht (Bussum)
Gezocht, een ervaren systeembeheerder. Die kan werken met Debian linux en Samba    Vanaf augustus / september voor 1 dag in de week.    Voornamelijke taken zijn het beheren en onderhouden van het systeem    Wij horen graag meer van u.     
Bussum € 25 tot € 75 p.u.
  • Plaats gratis uw opdracht
  • Ontvang snel meerdere offertes
  • Helemaal gratis voor opdrachtgevers

Hoe werkt het?

1. Beschrijf uw aanvraag
Wij checken de aanvraag en plaatsen hem gratis online.
2. Vergelijk offertes
Vergelijk offertes van verschillende freelancers en overleg met de meest geschikte kandidaten.
3. Kies de beste kandidaat
Kies de beste kandidaat en ga aan de slag.
Werk veilig online via Hoofdkraan.nl.