Webshop Runnen vanuit Huis (1 uur per dag)

Beste freelancers,

Kun jij een kleine webshop met accessoires voor kleine kinderen (2-8 orders per dag) zelfstandig draaien in ong 1 uur per dag (vanuit huis). Ik heb er momenteel zelf even onvoldoende tijd voor de dagelijkse afhandeling maar wil de webshop graag behouden en laten groeien, samen met jou!

Heb jij affiniteit met consumentenartikelen, met CMS en excel? Ben je dynamisch, flexibel, accuraat, commercieel en vooral ook klantgericht in je optreden? Dan zoek ik jou!

Het is belangrijk dat de mails etc dagelijks worden beantwoord (bij voorkeur overdag). Je kunt je tijd wel helemaal zelf indelen.

De dagelijkse taken zijn:
* beantwoorden van mails met vragen en klachten en het opvolgen ervan
* het beantwoorden van vragen via de telefoon/app/sms
* het controleren en doorsturen van de orders
* contact houden met leverancier inzake leveringen en klachten
* bol.com orders invoeren in het systeem en gereed melden in de bol.com backoffice

De wekelijkse taken zijn:
* 3 x per week orders aan het einde van de dag gereed melden via de backoffice
* 2x per week excel overzicht maken van de lopende orders en leveringen
* staaltjes verzenden per post
* reageren op beoordelingen via Kiyoh
* het maken van excel overzichten van orders en leveringen (2 overzichten aan het einde vd week)
* af en toe bericht op social media
* indien je in de buurt woont: 2 x per week enkele kleine orders inpakken en verzenden per DHL (gem 2-5 orders per keer)

Ik werk met Lightspeed, fijn als je daarmee bekend bent of je gemakkelijk daarin inwerkt.

Je werkt vanuit huis op je eigen laptop en krijgt de telefoon die gelinkt is aan de webshop. Na inwerken kan er in de avonden en op woensdag ondersteuning zijn. Ik ben met vakantie van 13 augustus tot en met 2 september dus dan mag je de webshop geheel zelfstandig draaien. Mijn budget is wel beperkt.