Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Servicedesk Medewerker

Geplaatst op:
12 januari 2010 09:21
Categorie:
Marketing & Communicatie
Subcategorie:
Overige Marketing & Communicatie
Opdracht ID:
31
Status:
Gesloten
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 5 tot € 150 p.u.
Locatie:
Utrecht, Utrecht

Freelancer of ZZP'er gezocht voor de volgende opdracht:

Begindatum: zsm Einddatum: nnb (waarschijnlijk 3 maanden met optie op verlenging) Tarief: max. 17,50/19,50 Euro per uur (incl. reis- en verblijfskosten en excl. BTW) Werkzaamheden Binnen een vast team ben je het aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's, waarbij je op een klantgerichte manier zorgt dat de incidenten van de gebruikers opgelost worden. Je zorgt ervoor dat de meldingen en verzoeken geregistreerd én afgehandeld worden. Je draagt zelf oplossingen aan maar kan ook naar collega?s delegeren. In dit proces bewaak je de voortgang van de meldingen en stuur je bij waar nodig. Je onderhoudt de procedures en werkinstructies. Functie eisen Wij vragen - Een opleiding op minimaal mbo+ niveau (Systeembeheer of Informatica) en aantoonbaar hbo-werk- en denkniveau; - Minimaal een jaar aantoonbare werkervaring op IT-gebied; - Aantoonbaar sterk analytisch vermogen; - Aantoonbare affiniteit met computers en software; - Kennis van Microsoft Office-producten; - Kennis van ITIL is een pré; - Beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift; - Een klantgerichte, collegiale instelling; - Leergierigheid en de bereidheid tot het delen van je kennis en ervaring met je collega?s; - Flexibiliteit ten aanzien van je werktijden, waaronder bereidheid tot uitvoeren van standby diensten
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
Stuur deze opdracht door:

Freelance opdrachten in dezelfde categorie:

Freelance Corporate Sales Assistent B2B Gym (Amsterdam)
Beste freelancers,    Wij zoeken een corporate sales assistent voor 1 dag in de week voor een B2B gym bij ons op locatie in Amsterdam.    Je helpt mee met het uitwerken van offertes, het meegaan naar klanten, het bijhouden van onze CRM tool en het beheren van klein zakelijke klanten.    Je verdiensten zijn op commissiebasis:…
22 jan
Marketing & Eventmanager voor B2B Gym Gezocht
Beste freelancers,    Ik zoek een marketing & event manager voor een langere periode waarin we echt resultaat gaan halen. Je komt te werken voor een gym die zich specifiek richt op bedrijven en je werkzaamheden bestaan uit bijhouden van de social media, het voeren van campagnes, maken van content (video/foto/blogs), eventueel fb advertising,…
21 jan
Native Engelse Voice Over Stem Gezocht (Man) (Spoed)
Beste freelancers,     Om onze boodschap als bedrijf over te brengen wordt een animatiefilmpje ontwikkeld. Deze zal ingesproken worden in het Nederlands, maar hebben wij ook in het Engels nodig. Hierom zijn we op zoek naar een native engelse voice-over stem met energie.    Het gaat om een tekst van ongeveer 250 woorden. Voice-over…
11 jan
Administratieve Topper voor Relatie Beheer
Beste freelancers,    Mijn naam is Sebastiaan en ik heb een internationaal consultancybedrijf. We leren computerbedrijven hoe ze het beste samen kunnen werken met Microsoft. We beantwoorden elke mogelijke Microsoft-vraag. Over Microsoft het bedrijf, de producten (tot high-end enterprise-omgevingen) en alle mogelijkheden die Microsoft te bieden…
5 jan
Voice Over voor Bedrijfsfilmpje
Beste freelancers,    Ik ben bezig met een promotiefilmpje voor een plaatselijke supermarkt en heb hier een voice over voor nodig, het filmpje duurt ongeveer 2 minuten.    Voor deze AV productie heb ik een voice over nodig op zeer korte termijn die in het bezit is van eigen apparatuur. Opdracht kan thuis worden uitgevoerd als u…
2 jan
Interim Senior Marketing Manager (8 Maanden, Breda)
Beste freelancers,    Wij zijn in 6 jaar tijd uitgegroeid tot een internationale onderneming die in een dertigtal landen bekendheid geniet. Een Nederlands familiebedrijf met reisproducten van topkwaliteit voor een betaalbare prijs. De producten zijn voor zowel zakelijke als vakantie reizigers ideaal. Wij staan voor voortdurende productinnovatie,…
28-12-2017
Freelance Marketeer Klantonderzoek Gezocht
Beste freelancers,    We willen voor onze organisatie een klein klantonderzoek (max. 10 vragen) uitzetten (ongeveer 60 respondenten).    We zoeken een (freelance) marketeer die digitaal handig is en de data kan analyseren uit bijvoorbeeld Excel en Survey Monkey. Hier mooie grafieken van kan maken en weergeven.    We denken…
13-12-2017