Senior Applicatiebeheerder

Wij zoeken naar een Senior Applicatiebeheerder.

Functieomschrijving en taken:
- Gebruikers/Functioneelbeheer ondersteuning via de Service Desk
- Incidenten oppakken en oplossen
- Incidenten bundelen in problemen wanneer nodig
- RFC aanbieden aan Functioneel beheer ivm Problemen
- Opstellen van impact analyse tbv RFI, of reguliere changes
- Opstellen van een onderhoudsplan en dit afstemmen met de releaseplanning
- Applicatieontwikkeling en onderhoud in het kader van een change en/of een release, patches en fixes
1. Laten opstellen FO
2. Laten opstellen TO
3. Aanpassen van het datamodel
4. Bouw
5. Test (systeem, functioneel)
6. Ondersteuning klant acceptatie testen
7. Ondersteuning Implementatie
8. Instructie Service Desk/SLM
- Managen van interfaces
- Inrichten van omgevingen OTAP
- Servicemonitoring, het bewaken van de end-to-end diensten
- Technische monitoring van performance en beschikbaarheid oftewel applicatiebewaking, bijv. door het controleren van error logs
- Performanceanalyse en tuning

Gewenste vaardigheden:
- Afgeronde HBO opleiding.
- 5 jaar relevante werkervaring in de IT.
- Ervaring implementatie van standaard applicaties en het beoordelen van installatiehandleidingen.
- Kennis van ITIL en ASL.
- Pro-actief, nauwkeurig, resultaatgericht, communicatief vaardig
- Oplossingen aanbieden de klant zich herkent.
- Vraagstukken onderzoeken, analyseren en oplossingen creëren die duidelijkheid en eenvoud zijn

Gewenste competenties:
- Klantgericht;
- Initiatiefrijk;
- Communicatief sterk;
- Analytisch, inventief en snel van begrip;
- Stressbestendig.

Kandidaten dienen minimaal aan gestelde functie-eisen te voldoen!

TARIEF ERG SCHERP!