Online Marketing en Klantenservice voor Webshop

Beste freelancers,

Wij hebben een webshop en bieden daarmee een unieke collectie kerstdecoraties en is de eerste webwinkel in Europa met luxe alles-in-1-pakketten met alles dat je nodig hebt voor de mooist gedecoreerde kerstboom.
Wij zijn voor onze webwinkel in kerstartikelen op zoek naar iemand die voor ons de website kan beheren van A t/m Z.

Dit houd in dat je verantwoordelijk bent voor de online marketing (of het coördineren daarvan). Daarnaast regel je in het verkoop seizoen de klanten service en orderverwerking. Je bent verantwoordelijk voor de online chat en het opvolgen van reviews.
Naast onze eigen webwinkel verkopen wij ook via affiliate partners zoals Amazon en Bol.com. Daar moet het beheer ook voor geregeld worden.

Onze klanten bevinden zich in Europa met als hoofdmarkt Nederland en Duitsland. Verwacht wordt dat je naast goed Engels een basiskennis hebt van de Duitse taal. Dit alles start in september en eindigt rond begin februari. Vooral in oktober, november en december neemt deze opdracht zo'n 3-5 uur werk op per dag (afhankelijk van online marketing kennis). Mogelijkheid is ook om meer uren te besteden indien er ook Sales activiteiten uitgevoerd gaan worden.

De werkzaamheden kan je vanuit huis uitvoeren.
Heb je interesse en kan je ons helpen, dan komen wij graag met jou in contact.