Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Medior Functioneel Beheerder

Geplaatst op:
1 juli 2010 12:04
Categorie:
Overige Services
Subcategorie:
Overige
Opdracht ID:
1116
Status:
Gesloten
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 5 tot € 150 p.u.
Locatie:
Amsterdam, Zuid-Holland

Freelancer of ZZP'er gezocht voor de volgende opdracht:

JOBstream is op zoek naar een Medior Functioneel Beheerder.

Project:
Brievenboek Content Beheer. Dit op een tijdelijke basis daar dit beheer later dit jaar over gaat naar een andere afdeling.

Omgeving:
Kleine afdeling met algemeen systeem brievenboek content beheer.

Vaardigheden:
Een sterke communicator die de wens van de klant kan “vertalen” naar de technische applicatie, en de klant duidelijk kan uitleggen wat er wel of niet mogelijk is.

Doel van de eenheid Business Service Unit:
Het leveren van applicatie gerelateerde diensten aan bedrijfsonderdelen.
Diensten omvatten het beheren van applicaties, het leveren van testvoorzieningen, het leveren van geteste applicatie(release)s en het leveren van ICT professionals voor informatieanalyse, IT architectuur, functioneel beheer, functioneel ontwerp en testen van applicaties. De eenheid is ook verantwoordelijk voor opdrachtgeving en aansturing van ICT leveranciers voor applicatieontwikkeling, -onderhoud en –beheer, binnen UWV brede kaders voor ICT leveranciersmanagement en bedrijfsonderdeel specifieke kaders voor beheer en ontwikkeling van hun applicatielandschap.
De eenheid werkt in opdracht van bedrijfsonderdelen met eigen verantwoordelijkheid voor inrichting, levering en prestaties van de eenheid als ook de ontwikkeling van haar medewerkers.

Plaats van de functie in de organisatorische eenheid:
De functie ressorteert onder de Manager Business Service Unit van Business Services.

Doel van de functie:
Beheren van informatievoorziening en het doorvoeren van wijzigingen ten behoeve van de klant en van gebruikers.

Bijdrage van de functie:
De functie draagt indirect bij een aan de productie, waarbij het resultaat gerelateerd is aan ondersteuning van het lijnmanagement dan wel de functionele lijn.

Hoofdtaken:
- Zorgt voor de instandhouding van de informatievoorziening in opdracht van de (proces)eigenaar.
- Analyseert de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (systemen en bedrijfsprocessen breed), signaleert knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stelt alternatieve oplossingen voor. Doet (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening.
- Inventariseert en onderzoekt consequenties van voorgestelde wijzigingen voor de componenten van de informatievoorziening.
- Bepaalt de organisatorische en technische realiseerbaarheid van deze wijzigingen, daarbij rekening houdend met het voortbrengingsproces van de keten waaruit de informatievoorziening is opgebouwd (zowel de geautomatiseerde als niet geautomatiseerde informatievoorziening; systemen, bedrijfsprocessen, procedures en documentatie).
- Vertaalt gebruikers wensen naar functionele eisen en biedt deze aan voor het functioneel ontwerp. Houdt daarbij rekening met niet-functionele eisen. Toetst de functionele eisen aan het functioneel ontwerp. Kan van daaruit eisen opstellen tbv testontwerp en gebruikers acceptatietesten.
- Bereidt gebruikers acceptatietesten voor en voert deze uit
- Stelt (deel)releaseplannen op en adviseert zowel klanten als leveranciers (applicatie beheer en technisch beheer) over prioriteiten binnen releases aan releaseplatforms/projecten.
- Informeert belanghebbenden over op handen zijnde wijzigingen en creëert draagvlak voor de uitvoering van de wijzigingen.
- Begeleidt de uitvoering van de wijzigingen zodanig dat er geen productieverstoringen optreden.
- Signaleert toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van IV en adviseert daar proactief over aan gebruikers.
- Vertaalt (zowel in- als externe) besluitvorming naar operationele informatievoorziening, regelgeving, regelingen, (geautomatiseerde) procedures.
- Verzorgt 2e lijnshelpdesk ondersteuning en adviseert gebruikers (gebruikersondersteuning).
- Beheert de bedrijfsgegevens, de gegevensselecties, gebruikersdocumentatie, documentbeheer en installatiekits.
- Verzorgt voorbereiding en realisatie van beveiligingsmaatregelen.

Functiegebieden:
Advies, Onderzoek, Control.

Bedrijfscompetenties:
Algemeen:
- Kent de missie en bedrijfsdoelstellingen.
- Kent globaal de wetgeving en organisatie van de Sociale Zekerheid en specifiek de plaats van de klant in de keten.
- Kent op hoofdlijnen de organisatie.
- Kent en begrijpt wet- en regelgeving SV.
- Heeft gedetailleerde kennis van (regelgeving over) uitvoeringspraktijk van een aandachtsgebied.

Gedragscompetenties:
- Samenwerken: Levert een actieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat of
probleemoplossing, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is.
- Klantgerichtheid: Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen. Anticiperen op behoeften van klanten. Hoge prioriteit geven aan servicebereidheid en klanttevredenheid.

Functieprofiel:
Resultaatgerichtheid: Is actief gericht op het behalen van resultaten en doelstellingen en heeft de bereidheid om in te grijpen bij tegenvallende resultaten.

Opleiding/kennis:
- HBO werk- en denkniveau.
- Gedegen ICT kennis, bijvoorbeeld HBO Informatica.
- Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn vakgebied, ook in de breedte (functioneel ontwerp, testen).
- Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante processen, procedures en systemen.
- Gedegen kennis van service management processen.
- Kennis van het wijzigen van systemen.
- Kennis van en ervaring met beheersprocessen gebaseerd op BiSL. Daarnaast ook kennis vereist van ASL en ITIL frameworks.
- Heeft volledige opleiding FW/FD gevolgd.

Ervaring:
- Minstens drie jaar relevante werkervaring in het uitvoeren van
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
Stuur deze opdracht door:

Freelance opdrachten in dezelfde categorie:

Schrijven Business Case voor App in Ontwikkeling
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar een geweldige business-case schrijver/schrijfster om mijn app ( is in ontwikkeling) naar aanwezige investeerder helder en inzichtelijk te maken. Uiteraard zal ik je van alle informatie voorzien die hier voor nodig is. De app heeft te maken met dienstverlening en is op spiritualiteit gebaseerd. …
17 jul
Diëtist Gezocht voor Online Platform
Beste freelancers,    Voor een nieuw te ontwikkelen platform zijn wij op zoek naar een ervaren diëtist die kan helpen met specificeren van gewenste kcal inname + voedingswaarden op basis van enkele persoonlijke vragen. We hebben hier al een basis opzet die we graag willen laten controleren / aanpassen.    Op basis van…
29 mei
Assistent-trainer voor Teambuilding Event
Beste freelancers,    Ik zoek enthousiaste en energieke (pas of bijna afgestudeerde) studenten of ZZP-ers als assistent-trainer die willen meewerken aan een groot teambuilding event gericht op cultuurverandering. Als assistent-trainer begeleid je, samen met andere trainers een team van 25 personen. Teambuilding workshop is op 21 juni van…
9 mei
Spreker Gezocht Omtrent Gezonde Voeding (Maart 2018)
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar een inspirerende spreker die begin maart, één en daarna meerdere grote bedrijven met ons wil bezoeken om het personeel (hoofdzakelijk kantoor) op de hoogte te brengen van gezonde voeding (op een leuke manier de basisuitgangspunten en bijv. etiketten lezen bij te brengen). Wij zorgen voor…
5 feb
Docent(e) Engels voor Sollicitatietraining
Beste freelancers,    Wij zijn op zoek naar een lerares / leraar Engels. Het gaat om 9 woensdagen te beginnen overmorgen 4-10-2017 van 10-.00-13.00.    Wij zijn een IATA opleidingsinstituut en het gaat om sollicitatietraining en interview vragen. Het materiaal is bij ons aanwezig. We zijn gevestigd op Schiphol.    Als…
02-10-2017
Lekkere Koolhydraatarme Recepten
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar iemand die voor aankomende week (deadline donderdag 28 september) 20 - 30 eenvoudige, lekkere koolhydraatarme recepten kan aanleveren. Het budget is €15,- per recept.    Noodzakelijk is: Recepten moeten aan bepaalde voorwaarden voldoen. Deze zullen we telefonisch bespreken. Het gaat…
21-09-2017
LinkedIn Specialist voor Ondersteuning Bedrijfspagina
Beste freelancers,    Wij zijn op zoek naar een LinkedIn specialist voor een tijdelijke activiteit (aanpassen en updaten van onze bedrijfspagina). Wie kan ons op korte termijn ondersteunen?     Wij horen het graag.
28-08-2017