Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Servicedesk Medewerker

Status:
Gesloten
Geplaatst op:
12 januari 2010 09:21
Opdracht ID:
31
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 5 tot € 150 p.u.
Locatie:
Utrecht, Utrecht

Opdrachtomschrijving

Begindatum: zsm Einddatum: nnb (waarschijnlijk 3 maanden met optie op verlenging) Tarief: max. 17,50/19,50 Euro per uur (incl. reis- en verblijfskosten en excl. BTW) Werkzaamheden Binnen een vast team ben je het aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's, waarbij je op een klantgerichte manier zorgt dat de incidenten van de gebruikers opgelost worden. Je zorgt ervoor dat de meldingen en verzoeken geregistreerd én afgehandeld worden. Je draagt zelf oplossingen aan maar kan ook naar collega?s delegeren. In dit proces bewaak je de voortgang van de meldingen en stuur je bij waar nodig. Je onderhoudt de procedures en werkinstructies. Functie eisen Wij vragen - Een opleiding op minimaal mbo+ niveau (Systeembeheer of Informatica) en aantoonbaar hbo-werk- en denkniveau; - Minimaal een jaar aantoonbare werkervaring op IT-gebied; - Aantoonbaar sterk analytisch vermogen; - Aantoonbare affiniteit met computers en software; - Kennis van Microsoft Office-producten; - Kennis van ITIL is een pré; - Beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift; - Een klantgerichte, collegiale instelling; - Leergierigheid en de bereidheid tot het delen van je kennis en ervaring met je collega?s; - Flexibiliteit ten aanzien van je werktijden, waaronder bereidheid tot uitvoeren van standby diensten
Lees verder +
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
>
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
>
Stuur deze opdracht door:

Vergelijkbare opdrachten

Omschrijving Locatie Budget
Klipfolio Specialist Gezocht (Bouwen Dashboards)
Beste freelancers,    Wij zijn op zoek naar een Klipfolio specialist die op aanvraag zo nu en dan dashboards voor ons en onze klanten kan bouwen.    Heb jij ervaring met Klipfolio en ben jij beschikbaar voor regelmatige opdrachten? Dan zien wij graag een reactie tegemoet.
Utrecht € 20 tot € 70 p.u.
Extra Ondersteuning bij Inkoop & Communicatie
Beste Freelancers,    Voor mijn webwinkel ben ik op zoek naar een paar extra handen voor langere tijd.  Vooral op het gebied van inkoop zou ik graag met een freelancer samen willen werken. In de toekomst zou dit uitgebreid kunnen worden met taken op het gebied van communicatie en marketing.    De niche waarbinnen ik producten…
Rotterdam € 20 tot € 80 p.u.
Webshop Marketeer Gezocht
Beste freelancers,    Wij zijn op zoek naar een Webshop Marketeer. De webshop is gericht op de Agrarische/bouw sector. Er zijn producten te koop voor tractoren, landbouwwerktuigen & grondverzetmachines.    Werkzaamheden vanuit huis of op vestiging:    - Marketing op Social Media  - Product gericht marktonderzoek …
Heerenveen € 20 tot € 80 p.u.
Creatieve en Gedreven Marketeer Gezocht
Beste freelancer,    Voor onze e-commerce start-up zijn we op zoek naar een marketeer die van aanpakken houdt.  Het laatste jaar hebben we met een ervaren (internationaal) team een prachtig bedrijf neergezet.  Afgelopen mei hebben we het bedrijf gelanceerd.    We ontwikkelen en verkopen slaap gerelateerde producten, met…
Nijmegen € 20 tot € 40 p.u.
Schrijver Communicatieplan
Beste freelancers,    Gezocht een communicatie specialist die voor ons een concept communicatieplan wil en kan schrijven. Het concept richt zich op innovatie, bedrijventerreinen, ondernemers, lokale overheden.    We maken gebruik van verschillende online en offline media om onze boodschap te communiceren.  Naast een communicatieplan…
Wijchen € 150 tot € 350
Marketing Specialist Gezocht (Bestaande Onderneming)
Beste freelancer,    Wij zoeken een enthousiaste marketing specialist die ons wil helpen om een bestaande onderneming een andere wending te geven.    Wij zijn een onderneming die zich bezig houd met persoonlijke ontwikkeling en bewustwording. Wij hebben ideeën en uitdagingen liggen in het buitenland.    Spreekt dit…
Eindhoven € 500 tot € 5000
ZZP'er voor Marketing Onderzoek en PR-plan Gezocht
Beste freelancers,    Wij zijn een vrijwilligersorganisatie die zich tot doel stelt om cliënten in hun laatste levensfase en hun naasten te ondersteunen. Wij zijn op zoek naar een ZZP-er die een marketingonderzoek doet en daaraan gekoppeld een PR-plan maakt.    - Geschatte inzet uren: ongeveer 60 uur.  - Uurtarief van…
Arnhem € 25 tot € 35 p.u.
  • Plaats gratis uw opdracht
  • Ontvang snel meerdere offertes
  • Helemaal gratis voor opdrachtgevers

Hoe werkt het?

1. Beschrijf uw aanvraag
Wij checken de aanvraag en plaatsen hem gratis online.
2. Vergelijk offertes
Vergelijk offertes van verschillende freelancers en overleg met de meest geschikte kandidaten.
3. Kies de beste kandidaat
Kies de beste kandidaat en ga aan de slag.
Werk veilig online via Hoofdkraan.nl.