Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Medior Servicedeskmedewerker

Status:
Gesloten
Geplaatst op:
16 februari 2010 14:23
Opdracht ID:
180
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 5 tot € 150 p.u.
Locatie:
Den Haag, Zuid-Holland

Opdrachtomschrijving

Het takenpakket omvat onder meer: - Verzorgen van testen, analyses en gegevensvastlegging. - Treffen van maatregelen voor een goede werking van de applicaties en informatie aan de gebruikers c.q. organisatie. - Ondersteuning aangaande applicaties of de infrastructuur bij incidenten. - Registreren van meldingen in een registratie tool, bewaking en tijdige afhandeling van meldingen en incidenten en indien nodig het inschakelen van collega specialisten. - Onderhouden van contact met aanvragers. - Begeleiding van gebruikers van de applicaties en infrastructuur. - Overdragen van kennis van DWR-SWF, aan de 3 collega medewerkers. - Het onderhouden van FAQ’s. - Toekennen van autorisaties. Functie eisen & opleidingsvereisten: - De Servicedesk medewerker heeft een opleiding / kennis / ervaring op hbo-niveau. - Kennis en ervaring met name van Sharepoint - Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift. - Ervaring met en vaardig in functioneel applicatie beheer, alsook inzicht in de werking van ICT infrastructuur componenten. - Relevante BISL, ASL, ITIL kennis is nodig van bij voorkeur Tridion, en EasyWCM en Autonomy evenals ervaring met het werken met een registratietool: Topdesk en HP SD. - Minimaal 2 jaar ervaring als Servicedesk medewerker in een vergelijkbare functie. - Minimaal 2 jaar ervaring met het gehele pakket van Sharepoint Start Datum is 1 maart 2010 Eind datum is 31 mei 2010
Lees verder +
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
Stuur deze opdracht door:

Vergelijkbare opdrachten

Omschrijving Locatie Budget
Herschrijven Ondernemingsplan
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar iemand die mijn ondernemingsplan voor ' exporting used Toyotas' kan herschrijven en aanpassen voor mogelijkheden voor financiering.    Ik zou het fijn vinden als het werk bij mij op locatie (Amsterdam) uitgevoerd kan worden. Mijn budget is 100,- euro inc. b.t.w.   
Amsterdam € 20 tot € 80 p.u.
Ondernemingsplan Schrijven (Uitbreiden Kapsalon)
Beste freelancers,    Wij zijn op zoek na iemand die ons kan helpen met een ondernemersplan om een bestaande kapsalon uit te bereiden met een groothandel/winkel.    We horen graag van u wat het ongeveer gaat kosten en thuiswerken is mogelijk.    Bij interesse zien we uw bericht graag tegemoet.
Sevenum € 20 tot € 80 p.u.
Ondernemingsplan Plus Financieringsoverzicht
Beste freelancers,    Ik zoek iemand die een ondernemersplan kan maken voor het overnemen van een kapsalon.    Ik heb het plan nodig voor de financiering die ik voor de overname nodig heb.  Dus ik zou ook graag een financiële onderbouwing willen toevoegen. Daarnaast zou ik het fijn vinden als iemand mij kan helpen bij…
Boskoop € 50 tot € 175
Ondernemingsplan Schrijven (Kledingzaak, Schoonheidsspeciali...
Beste freelancers,    Ik zoek iemand die een ondernemingsplan kan maken voor een kledingzaak en schoonheidsspecialist.    Aanvullende informatie kan ik u toesturen en thuiswerken is mogelijk.    Bij interesse hoor ik graag van u.
Capelle aan den IJssel € 20 tot € 80 p.u.
Ondernemingsplan Schrijven voor Party en Zalencentrum
Beste freelancers,    Samen met mijn partner wil ik een party- en zalencentrum in de omgeving van Amsterdam gaan opzetten. Onze doelgroep; Bewoners van Nederland met een buitenlandse komaf of achtergrond. 70% van zaalverhuur zal voor bruiloften zijn.    Graag zouden wij hulp ontvangen bij het opstellen van een ondernemingsplan (of…
Amsterdam € 20 tot € 60 p.u.
Ondernemingsplan met Financieel- en Strategisch Marketing Pl...
Beste freelancer,    Ik zoek iemand die een ondernemingsplan kan schrijven voor een nieuw schoonmaakbedrijf inclusief een goed strategisch marketing plan en financieel plan.    Graag krijg ik een indruk van uw ervaring en tarief.
Almere € 20 tot € 80 p.u.
Businessplan (Financieel) voor Online Travel Agency
Beste freelancers,    Ik wil graag een business model laten maken van max. 4 pagina's en een ondernemingsplan voor een Online Travel Agency/touroperator .    Er is al een start gemaakt, het gaat nu vooral om het financieel plan. Ik wil graag dat deze eind februari gereed is.    Ik kijk uit naar jullie reacties.
Rotterdam € 20 tot € 80 p.u.