Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Medior Applicatie beheerder

Status:
Gesloten
Geplaatst op:
26 januari 2011 17:34
Opdracht ID:
3696
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 5 tot € 150 p.u.
Locatie:
Omgeving Utrecht, Utrecht

Opdrachtomschrijving

Wij zoeken naar een Medior Applicatie beheerder.

Omschrijving opdracht:

Functioneel applicatiebeheer:
-Adviseren over en sturen van de ontwikkeling van de beheerde applicaties op korte en middellange termijn.
-Adviseren/bewaken van de kosten/baten verhouding van functionele vragen van de gebruikers/business en –samen met de business- prioriseren behoeften gebruikers/business.
-Inzicht verkrijgen en behouden in de behoeften van de gebruiker/business. Definieren/specificeren functionele eisen opdat de gebruikerswensen kunnen worden vertaald richting de (software)leverancier.
-Opstellen en uitzetten van RFC’s bij applicatieleveranciers, het beoordelen van offertes en het selecteren van partijen; bewaken doorlooptijd, kosten en kwaliteit hiervan.
-Operationeel beheer applicaties. Operationeel houden van de applicaties.

-Priorisering, afhandeling en oplossing van applicatie incidenten en businessvragen.
-Coördinatie applicatieleveranciers in verband met applicatie problemen en businessvragen en uitvoeren van kwaliteitscontroles op de geleverde diensten
-Bewaken van de doorlooptijd van applicatie incidenten en businessvragen. Rapportage van applicatie incidenten en businessvragen. Adviseren over, uitvoeren en bewaken van autorisatiebeheer.

-Budgetbewaking.
-Klanttevredenheid.
-Implementatie nieuwe/gewijzigde applicaties.
-Opzetten van (acceptatie)testen nieuwe/gewijzigde applicatie.
-Ondersteuning migratie van oude naar nieuwe applicatie.
-Ondersteuning gebruikers bij het gebruik van applicaties; initiëren van gebruikerstrainingen.
-Budgetbewaking (indien geen projectmanagement betrokkenheid).
-Gebruikerstevredenheid.
Tijdigheid migratie/implementatie.
-Kwaliteit migratie.
-Kwaliteit input beheersafspraken.
-Continu proces- en systeemverbetering.

-Analyseert en evalueert periodiek de dienstverlening tav betreffende applicaties en stelt hierover voortgangsrapportages op kwantitatief en kwalitatief.
-Initieert maatregelen/adviezen ter verbetering de dienstverlening tav betreffende applicatie.
-Voorstellen doen voor verbeteringen (technisch en procedureel) en zo nodig escaleren naar probleemmanagement proces.
-Kwaliteit en kwantiteit van voorstellen.
-Effectiviteit en efficieny van doorvoeren verbeteringen.
-Documentatiebeheer.
-Opstellen, onderhoudenen distribueren procedures en richtlijnen voor gebruik-
-Up to date houden van applicatie-documentatie, gebruikershandleidingen.
-Beheer Applicatiehandboek.
-Actualiteit documentatie.
-Kwaliteit documentatie.
-Actualiteit en juistheid toegang.
standaardapplicaties (bijv. AFAS).
Lees verder +
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
Stuur deze opdracht door:

Vergelijkbare opdrachten

Omschrijving Locatie Budget
Website voor Gedeelde Opslagplaats van Foto's
Hallo freelancers,    Al geruime tijd ben ik op zoek naar een makkelijke plek om veel foto's op te slaan/te verzamelen waar een gehele groep mensen ze gemakkelijk kan vinden.    De nieuwste gedachte is om misschien een website te laten bouwen, die dan als online platform/verzamelplaats dient. Graag zouden we dus een gemakkelijke…
Rotterdam € 20 tot € 40 p.u.
Ontwikkelen Online Order Systeem
Beste freelancers,    Wij zijn opzoek naar een systeem waarmee onze klanten makkelijk orders kunnen plaatsen.    Wij produceren plastic pasjes en dus is bijna elke order anders omdat het ontwerp anders is.  Een simpel systeem waarbij niet te veel variabelen ingevuld hoeven te worden, maar waarbij de klant wel zijn eigen ontwerp/design…
€ 500 tot € 5000
Website Laten Bouwen (Hostessen, Entertainment)
Beste freelancers,    Ik wil een high class escort website en hostessen/entertainment website laten maken.    Er is een budget tot 700 euro beschikbaar en thuiswerken is mogelijk.    Bij interesse hoor ik graag van u.
Amsterdam € 100 tot € 700
Ervaren Bitcoin Programmeur Gezocht
Beste freelancers,    Wij zijn op zoek naar een Bitcoin Programmeur die de Bitcoin omgeving kan koppelen met het web.    Het moet een vergelijkbare website worden als Bitrush/Bitonic, waar klanten hun bitcoins kunnen kopen en verkopen. Daarnaast moet er de mogelijkheid zijn waar we makkelijk de percentage's in kunnen aanpassen.…
Antwerpen € 20 tot € 80 p.u.
Prestashop Expert Gezocht (Jaren Ervaring Gevraagd)
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar een PrestaShop expert met jaren ervaring.    - Je dient aantoonbare (coderings)ervaring te hebben; ook met eigen bouw van modules.  - Omvang van de opdracht: ongeveer twee weken werk (in eerste instantie)  - Vervolgens hulp bij ontwikkeling modules    Meer inhoudelijke…
Amsterdam € 20 tot € 80 p.u.
Website Bouwen (Google Maps Integratie)
Goedendag freelancers,    Ik heb op zoek naar een programmeur die mij kan helpen met het bouwen van een website.  Deze website moet voorzien zijn van Google Maps, waarin locaties zichtbaar moeten worden. Deze locaties hebben eigenaren die zelf in kunnen loggen om kleine aanpassingen te kunnen doen. Daarnaast moeten klanten…
Amsterdam-Zuidoost € 100 tot € 800
Locatie Zoekfunctie op Website (Postcodes)
Beste freelancers,    Ik zoek een programmeur die een locatie zoektoepassing kan maken.    Bij ons krijgen aangesloten kappers een eigen marktgebied wat op postcode is afgebakend. Het marktgebied van de kapper beslaat dus een reeks postcodes. De klanten van de kapper kunnen hun kapper vinden door hun postcode in te voeren waarna…
Schoorl € 20 tot € 80 p.u.