Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Medewerker SAP Helpdesk

Geplaatst op:
29 december 2010 15:04
Categorie:
Overige Services
Subcategorie:
Overige
Opdracht ID:
3317
Status:
Gesloten
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 0 tot € 0
Locatie:
Ede, Gelderland

Freelancer of ZZP'er gezocht voor de volgende opdracht:

Wij zoeken een Medewerker SAP Helpdesk.

Reden aanvraag:

Onderbezetting en toenemende aantal telefoontjes naar de Servicedesk. We willen dit via de constructie inhuur met wellicht uitzicht op een vaste aanstelling. Indien blijkt dat het aantal calls minder wordt, wordt deze capaciteit echter wel weer afgeschakeld.

Als Functioneel Beheerder in de rol Medewerker helpdesk SAP ben je verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijnsondersteuning van de eindgebruikers via de SAP Helpdesk. Je draagt indien gewenst zorg voor input voor rapportages, opleidingen en opleidingsmaterialen en stelt deze beschikbaar voor de gebruikersorganisatie. Je bent goed op je plek op een service gerichte afdeling en geeft op juiste wijze invulling aan begrippen als klantgerichtheid en serviceverlening. Verder behoren ondermeer de volgende taken tot je rol:

-Je zorgt op een adequate manier voor de 1e en/of 2e lijnsondersteuning op locatie;
-Je levert indien nodig input voor opleidingen, opleidingsmateriaal en instructies;
-Je voert, in opdracht, specifieke opdrachten uit, onderhoudt stamgegevens en waakt voor consistentie van data en het gebruik (functioneel). Je zorgt voor centrale batchverwerking (regie) en massawijzigingen

Gevraagde kwaliteiten:

Wat vragen we van je als Medewerker SAP helpdesk ?

Natuurlijk vragen we veel van je. Vooral je persoonlijkheid moet zeer goed passen bij een dergelijke rol. Je bent service gericht, klantgericht. Communiceren gaat je goed af. Je bent een gedreven specialist en draagt dit ook uit. Je bent communicatief vaardig en kunt goed uit de voeten met verschillende gesprekpartners. Je bent procedureel en procesmatig sterk. Je herkent je in de volgende punten:

. Je hebt minimaal MBO+ werk en denk niveau.
. Je hebt minimaal 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
. Je bent goed in Excel.
. Je hebt relevante kennis en ervaring met SAP.
. Je bent flexibel, stressbestendig.
. Je bent een teamplayer met oog voor je klanten;
. Ervaring met BiSL en T-MAP is een pré.


Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
Stuur deze opdracht door:

Freelance opdrachten in dezelfde categorie:

Lekkere Koolhydraatarme Recepten
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar iemand die voor aankomende week (deadline donderdag 28 september) 20 - 30 eenvoudige, lekkere koolhydraatarme recepten kan aanleveren. Het budget is €15,- per recept.    Noodzakelijk is: Recepten moeten aan bepaalde voorwaarden voldoen. Deze zullen we telefonisch bespreken. Het gaat…
21 sep
LinkedIn Specialist voor Ondersteuning Bedrijfspagina
Beste freelancers,    Wij zijn op zoek naar een LinkedIn specialist voor een tijdelijke activiteit (aanpassen en updaten van onze bedrijfspagina). Wie kan ons op korte termijn ondersteunen?     Wij horen het graag.
28 aug
Zorgvuldige Excel Koning of Koningin Gezocht
Beste freelancer,    Wij zoeken iemand die enthousiast wordt van het omzetten van diverse CSV-bestanden met duizend+ records voor ons systeem. Hij of zij kan heel goed met Excel of Spreadsheets overweg en gaat super nauwkeurig te werk.    Inhoud opdracht: Omzetten/vervangen van data naar velden die ons systeem kan lezen Verrijken…
9 aug
Tekenaar Gezocht voor 3 Portretten
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar een tekenaar die drie portretten kan maken a la Henneman (Beatrix portret).    Prijs in overleg.     Bij interesse hoor ik het graag.
12 jul
Videograaf voor Ceremonie Gevraagd
Beste freelancers,    Wij zoeken een videograaf voor 27 mei voor het opnemen van de ceremonie in het bos. We trouwen om 14.00 uur tot 15.00 uur. Met een goede prijs zoeken we iemand voor de hele dag met opnemen van het aankleden tot het eten.    ook graag demonteren (we willen dit graag op dvd)    Er is een budget van…
7 mei
Fotograaf voor Foto's Rijschool Haarlem
Beste freelancers,    Wij zijn op zoek naar een fotograaf die foto's kan komen maken van de leswagens en het theorielokaal van onze rijschool.    Wij zijn gevestigd in Haarlem, dus graag zoeken wij iemand in deze omgeving.    De datum voor het maken van de foto's is nog nader te bepalen.    Bij interesse…
28-11-2016
Verkoop Domeinnamen op Sedo
Hallo freelancers,    Ik had graag wat hulp met Sedo. Ik heb daar domeinnamen te koop staan en weet niet goed hoe ik met de verschillende mogelijkheden moet omgaan.    Wie heeft er al eens met dit bijltje gehakt?
12-11-2016