Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Medewerker SAP Helpdesk

Status:
Gesloten
Geplaatst op:
29 december 2010 15:04
Opdracht ID:
3317
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 0 tot € 0
Locatie:
Ede, Gelderland

Opdrachtomschrijving

Wij zoeken een Medewerker SAP Helpdesk.

Reden aanvraag:

Onderbezetting en toenemende aantal telefoontjes naar de Servicedesk. We willen dit via de constructie inhuur met wellicht uitzicht op een vaste aanstelling. Indien blijkt dat het aantal calls minder wordt, wordt deze capaciteit echter wel weer afgeschakeld.

Als Functioneel Beheerder in de rol Medewerker helpdesk SAP ben je verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijnsondersteuning van de eindgebruikers via de SAP Helpdesk. Je draagt indien gewenst zorg voor input voor rapportages, opleidingen en opleidingsmaterialen en stelt deze beschikbaar voor de gebruikersorganisatie. Je bent goed op je plek op een service gerichte afdeling en geeft op juiste wijze invulling aan begrippen als klantgerichtheid en serviceverlening. Verder behoren ondermeer de volgende taken tot je rol:

-Je zorgt op een adequate manier voor de 1e en/of 2e lijnsondersteuning op locatie;
-Je levert indien nodig input voor opleidingen, opleidingsmateriaal en instructies;
-Je voert, in opdracht, specifieke opdrachten uit, onderhoudt stamgegevens en waakt voor consistentie van data en het gebruik (functioneel). Je zorgt voor centrale batchverwerking (regie) en massawijzigingen

Gevraagde kwaliteiten:

Wat vragen we van je als Medewerker SAP helpdesk ?

Natuurlijk vragen we veel van je. Vooral je persoonlijkheid moet zeer goed passen bij een dergelijke rol. Je bent service gericht, klantgericht. Communiceren gaat je goed af. Je bent een gedreven specialist en draagt dit ook uit. Je bent communicatief vaardig en kunt goed uit de voeten met verschillende gesprekpartners. Je bent procedureel en procesmatig sterk. Je herkent je in de volgende punten:

. Je hebt minimaal MBO+ werk en denk niveau.
. Je hebt minimaal 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
. Je bent goed in Excel.
. Je hebt relevante kennis en ervaring met SAP.
. Je bent flexibel, stressbestendig.
. Je bent een teamplayer met oog voor je klanten;
. Ervaring met BiSL en T-MAP is een pré.


Lees verder +
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
>
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
>
Stuur deze opdracht door:

Vergelijkbare opdrachten

Omschrijving Locatie Budget
Telefonist(e) Gezocht
Beste freelancers,    Wij zijn op zoek naar een telefoniste. We ontvangen dagelijks 50 tot 100 aanvragen. Deze aanvragen dienen te worden gebeld om afspraken in te plannen.  Tevens dient er een beperkte administratie te worden bijgehouden zijnde:  - excellijst vervolledigen met de afspraken  - afspraakgegevens in agenda plaatsen …
Borne € 500 tot € 5000
Verkoop Domeinnamen op Sedo
Hallo freelancers,    Ik had graag wat hulp met Sedo. Ik heb daar domeinnamen te koop staan en weet niet goed hoe ik met de verschillende mogelijkheden moet omgaan.    Wie heeft er al eens met dit bijltje gehakt?
Mijdrecht € 20 tot € 30 p.u.
Freelance Stadsverkenner in Almere
Beste freelancers,    Wie zijn wij?  Wij zijn een organisatie die buurtrestaurants opzet waar wijkgenoten elkaar tijdens betaalbare en gezonde maaltijden kunnen ontmoeten. Onze doelstelling is om op deze manier sociaal isolement en eenzaamheid in de wijk terug te dringen. Dat is hard nodig, want 1 op de 3 Nederlanders voelt zich eenzaam.…
Almere € 25 tot € 35 p.u.
Hulp Speech voor Huwelijk
Beste Freelancers,    Ik zoek hulp bij het schrijven van een speech ter grootte van 1 A4-tje ter gelegenheid van een huwelijk.    Graag een reactie inclusief indicatie van de (uur)prijs toevoegen.  Alvast bedankt!
Leiden € 20 tot € 80 p.u.
Personal Gezondheid- / Sportcoach Gezocht
Beste Freelancers,    Ik ben op zoek naar een personal coach, die mij gedurende enkele weken/maanden gaat coachen op allerlei levensgebieden: gezonder eten, meer bewegen, positiever denken, meer uit mijn leven halen.  Het moet een mannelijke coach zijn, aangezien ik met mijn mannelijke energie aan de slag wil. Zelf ben ik een 43 jarige…
€ 20 tot € 80 p.u.
Docent NT2 Gezocht (Hengelo)
Beste freelancers,    Wij zijn voor een incompany training per direct op zoek naar een ervaren en gecertificeerd docent NT2 in Hengelo (of regio). Het gaat om twee trainingen met 6 hoogopgeleide cursisten rond niveau A0, 16 x 3 uur les, 1 x per week 13.00-16.00 uur.    Heeft u ervaring in bedrijfstrainingen? Bent u in het bezit…
Hengelo € 28 tot € 30 p.u.
Acquisiteur Gezocht
Beste Freelancers,    Ik ben opzoek naar een acquisiteur die op no cure no pay basis voor ons bedrijf Collectief 15 (tekst en grafisch design) wil werken om ons van opdrachten te voorzien. We zoeken het liefst iemand die al veel ervaring heeft in het doen van bedrijfsacquisitie. We zoeken opdrachtgevers in de omgeving van Rotterdam, of in…
Rotterdam € 20 tot € 80 p.u.
  • Plaats gratis uw opdracht
  • Ontvang snel meerdere offertes
  • Helemaal gratis voor opdrachtgevers

Hoe werkt het?

1. Beschrijf uw aanvraag
Wij checken de aanvraag en plaatsen hem gratis online.
2. Vergelijk offertes
Vergelijk offertes van verschillende freelancers en overleg met de meest geschikte kandidaten.
3. Kies de beste kandidaat
Kies de beste kandidaat en ga aan de slag.
Werk veilig online via Hoofdkraan.nl.