Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Implementatiemanager

Status:
Gesloten
Geplaatst op:
11 juni 2010 12:17
Opdracht ID:
905
Betaalwijze:
Vaste prijs
Budget:
€ 50 tot € 5000
Locatie:
Amsterdam, Noord-Holland

Opdrachtomschrijving

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Implementatiemanager

Er zal een sterk verbeterd e-dienstverleningsconcept worden ontwikkeld, waarbij de implementatie richting klanten en richting de organisatie (e-coaching) grote uitdagingen zullen zijn.

Taken
- Het bijeen brengen van een implementatieteam met vertegenwoordigers van alle
betrokkenen. Samen met dit team zorgen voor een goede afstemming
- Het opstellen van een implementatieplan
- Plannen en uitvoeren van de implementatieactiviteiten
- Implementeren van (veranderingen in) processen, systemen, methoden en instrumenten
- Vertalen en uitvoeren van de landelijke implementatie, inclusief rapportages
- Analyseren en evalueren van het implementatietraject en het inbrengen van
verbetervoorstellen namens de gebruikers
- Inventariseren, beoordelen en verwerken gebruikerswensen
- Ondersteunen bij de opzet van klantenpanels, klanttevredenheidsonderzoeken, etc.


Functieprofiel/eisen:
- Minimaal een afgeronde HBO opleiding.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het creëren van draagvlak en acceptatie van e-dienstverlening binnen grote complexe organisaties en bij haar klanten, opgedaan in de afgelopen 3 jaar.
- Minimaal 10 jaar ervaring als verander- en implementatiemanager in grote complexe organisaties waarvan bijvoorkeur minimaal 3 jaar in de sociale zekerheid. 
- Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het opzetten en managen van klantenpanels en klanttevredenheidonderzoeken. 
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het tot stand brengen van samenwerkingsverbanden binnen de SUWI-keten.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het INK kwaliteitssysteem in grote complexe organisaties opgedaan in de afgelopen 5 jaar.


LET OP: ! Werkervaring moet duidelijk uit het CV blijken!

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag
Locatie: Amsterdam
Startdatum: 23-06-2010
Duur: 01-07-2011
Inzet: 36 uur per week
Optie op verlenging: Tweemaal 3 maanden 
Sluitingsdatum: 14 juni 2010
Sluitingstijdstip: 10:00


Reacties dienen voorzien te zijn van een cv in word, korte motivatie en eentariefsindicatie. Aanbiedingen zonder deze gegevens zullen niet in behandeling worden genomen. Eveneens worden aanbiedingen die niet voldoende aansluiten aan het gevraagde terzijde gelegd. 
 

Lees verder +
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
Stuur deze opdracht door:

Reacties van freelancers:

Han
Vlaardingen
Hierbij ontvang u mijn CV. Bij de lokale overheid heb ik implementaties begeleidt van Documentaire Managementsystemen en andere gemeentelijke pakketten. Dit heb ik voornamelijk gedaan vanuit de gemeente voor interne...

Vergelijkbare opdrachten

Omschrijving Locatie Budget
Office Manager/Secretaresse voor Advies Praktijk
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar een freelance secretaresse of office manager voor onze advies en management praktijk in de energie sector.    Het gaat om de ondersteuning voor het maken van afspraken, beheren van agenda, organiseren van bijeenkomsten, correspondentie, telefoon bediening, etc.    Het werk is flexibel…
Rotterdam € 20 tot € 25 p.u.
Product & Sales Expert voor Kledinglijn
Beste freelancers,    Opdracht: Product & Sales Consulting voor eerste collectie Vrouwen Kledinglijn    Wij zijn als jonge fashion start-up bezig met onze eerste collectie. Wij zijn op zoek naar een freelancer met ruime ervaring (liefst meer dan 5 jaar) in product management & sales management om ons te helpen bij het…
Amsterdam € 20 tot € 60 p.u.
Ervaren Freelance Projectmanager Gezocht
Beste freelancers,    Voor onze lopende en nieuwe projecten zijn we op zoek naar een ervaren freelance projectmanager.    Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in het managen van ICT-projecten. Hierbij ben je bekend met minimaal één van de volgende talen of heb je projecten met een set van deze talen gemanaged: PHP, Python,…
Drachten € 20 tot € 50 p.u.
Ervaren Freelance Recruiter voor Nieuw Bedrijf
Beste freelancer,    Voor mijn nieuwe label in Rotterdam, ben ik op zoek naar een ervaren recruiter.    Ben jij de ervaren freelance recruiter die precies weet waar hij/zij de juiste mensen kan vinden?  Heb je ervaring met de diverse online wervingskanalen, vacaturebanken, social media platforms en heb je toegang tot diverse…
Capelle aan den IJssel € 20 tot € 60 p.u.
Parttime ZZP Officemanager Gezocht (Amsterdam)
Beste zzp'ers,    Opdracht: ZZP Event en officemanager gezocht in Amsterdam (voor 10-20 uur per maand)    Ben jij een kei in het organiseren, plannen én doen? Je bent voor ons een perfecte kandidaat als je:      - Een kei ben in organiseren  - Zeer sociaal vaardig en communicatief bent  - Commercieel…
Amsterdam € 20 tot € 30 p.u.
Freelance Medewerker Personeelszaken (Eindhoven)
Beste freelancers,    Gezocht: Medewerker Personeelszaken (freelance basis)    Wij zijn een dynamisch en snel groeiend schoonmaakbedrijf in Eindhoven. Voor de personeels- en loonadministratie zijn wij op korte termijn op zoek naar een gedreven en zelfstandige, freelance medewerker personeelszaken die de volledige personeels- en…
Eindhoven € 15 tot € 30 p.u.
Freelance Project Manager met Basiskennis van IT en Video
Beste freelancers,    Gezocht: een Tech and media-savvy freelance project manager.    Voor een leuk project met een medisch tintje zoeken wij een slimme, sociale projectmanager die ons van april tot augustus part time kan ondersteunen. Basiskennis over IT en video is een must. Goed kunnen schrijven is een pré. Medische kennis…
Amsterdam € 20 tot € 45 p.u.