Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

ICT Specialist/Senior Support Coordinator(Spoed)

Status:
Gesloten
Geplaatst op:
8 februari 2011 15:19
Opdracht ID:
3882
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 5 tot € 150 p.u.
Locatie:
Utrecht, Utrecht

Opdrachtomschrijving

JOBstream is met spoed op zoek naar een ICT Specialist/Senior Support coordinator.

Your Function:
You advise users of specific Tooling and the Development LAN (DevLAN) within in the IS&D Business Lines. You are the contact person within IS&D for IT Infrastructure (ITI) in issues regarding the Development LAN, like upgrading or patching DevLan workstations, co-ordination and communication of the IS&D Utrecht DevLAN changes with the business lines etc. Together with ITI Desktop Support and developers in DevLAN, you test new releases or SMS packages before roll-out into production (Java, MS Office, etc).
The Senior Support coordinator advises developers in following the right procedure (ORS) for the installation of (new) software, to create new DevLAN accounts and access to departmental data. It also offers technical support on the IS&D Tools (Rational RequisitePro, Quality Center, QuickTest Professional and Confluence). On a monthly base the Senior Support coordinator checks with ITI Contract Management if there are sufficient licenses for the software installed on DevLAN. For developers, the Senior Support Coordinator is the contact person in the direction of ITI Utrecht and ITI London.

Your profile:
You have a positive, pro-active attitude and can communicate easy. You have excellent communication skills and have a hands-on mentality. And you are used to work in a dynamic environment where workload diverges. Besides good ‘soft skills' you have excellent knowledge of IT infrastructure and Tooling. You are used to work in a project structure.

Knowledge and Experience:
-Minimum 5 years experience in the Support or Application management domain.
-Knowledge of general IT infrastructures and systems.
-Knowledge of Tooling in the Service Management and Development domain.
-Knowledge of reference models (ASL, ITIL etc.).
-Knowledge of Prince2.

Skills and Personality:
-Excellent communication skills are present and improvement approaches.
-Native Dutch speaker and fluent in English, both verbal and in written language.
-Hands-on practical individual with good inter-personal skills.

Your strength is in the following competence areas:
-Customer Focus, Result-driven, Attention for other people, Judgement, Planning & Organising

Education:
-Graduate level (HBO)

REACTIES GRAAG MET ENGELS CV EN MOTIVATIE EN INCL. ID-BEWIJS AANLEVEREN TOT 9-2-2011 14.30 UUR.
Lees verder +
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
Stuur deze opdracht door:

Vergelijkbare opdrachten

Omschrijving Locatie Budget
API Koppeling tussen Twee Software Pakketten
Beste freelancers,    Op dit moment werken wij met een tweetal softwarepakketten. Graag willen wij tussen deze twee pakketten een API koppeling. Deze pakketten zijn infoBoard (SQL planningsprogramma) en Caspio (SQL Cloud database).    Het gaat om het gereedmelden van een productieorder in de planning. Productieorders moeten van…
Breugel € 100 tot € 500
Website Ontwerpen Schoonmaakbedrijf
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar iemand die een website voor mij kan maken voor mijn schoonmaak bedrijf. Teksten en kopjes zijn al gereed. Ik vind het belangrijk dat ik makkelijk vacatures erop en eraf kan halen en de informatie kan bijwerken.    Ik zou graag een vaste prijs willen afspreken.    Ik hoor graag…
Almere € 500 tot € 1200
Tool Laten Maken (PowerPoint, Excel)
Beste freelancers,    Graag wil ik een offerte aanvragen voor het maken van een tool, die communiceert tussen Excel en PowerPoint via (denk ik) VBA.    Het gaat om het volgende proces.  1. Ik heb een lijst met data (een aantal rijen met getallen) in Excel, deze worden door mij genereert met een formule.  2. Vervolgens…
Edam € 20 tot € 80 p.u.
Websitebouwer Gezocht (Huishoudelijke Producten)
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar iemand die voor mij een website kan bouwen. Ik ben onlangs gestart met een klein merk in huishoudelijke producten en mijn assortiment bestaat uit twee producten.    De website heeft een homepagina nodig met een fullscreen banner op de homepage (ben erg onder de indruk over de simpelheid…
Amsterdam € 300 tot € 500
Databasemanagement Systeem met Eenvoudige Website
Beste freelancers,    Wij zijn op zoek naar iemand die een database/content management systeem kan maken met een daaraan gekoppelde (eenvoudige website).    Nadruk ligt op het eerste systeem, waarbij verschillende functionarissen in verschillende landen in de cloud in een goed beveiligde oplossing in staat moeten zijn om zowel teksten…
Amstelveen € 20 tot € 100 p.u.
Website Bouwen (Google Maps Integratie)
Goedendag freelancers,    Ik heb op zoek naar een programmeur die mij kan helpen met het bouwen van een website.  Deze website moet voorzien zijn van Google Maps, waarin locaties zichtbaar moeten worden. Deze locaties hebben eigenaren die zelf in kunnen loggen om kleine aanpassingen te kunnen doen. Daarnaast moeten klanten…
Amsterdam-Zuidoost € 100 tot € 800
Freelance Website Ontwikkelaar Gevraagd
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar een freelancer voor ontwerp en ontwikkeling van een nieuwe website. De website moet de volgende functies bevatten:database zoekfuncties, betaalmogelijkheden, leden-logins, responsive en SEO-optimaal.    Meer info over de website tijdens nader (persoonlijk) contact.    Ben je flexibel,…
Amsterdam € 20 tot € 80 p.u.