Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Functioneel ontwerper BEA portal

Status:
Gesloten
Geplaatst op:
18 oktober 2010 10:19
Opdracht ID:
2352
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 5 tot € 150 p.u.
Locatie:
Amsterdam, Noord-Holland

Opdrachtomschrijving

Wij zoeken naar een Functioneel ontwerper BEA portal

Deze ICT afdeling is een ondernemende afdeling en is dé professionele ICT-dienstverlener voor deze klant. Deze jonge organisatie streeft naar een bedrijfsbrede ICT-architectuur voor alle diensten, bedrijven en onderdelen. De ICT afdeling levert advies en functioneel beheer en ondersteunt nieuwe ontwikkelingen op het gebied van E-government en ketenautomatisering. Verder is ICT de basis voor de elektronische informatie-uitwisseling en beheren zij de telefonie- en datalijnen.


Het takenpakket van ICT zal zich in de nabije toekomst snel verder uitbreiden, met onder meer grote ICT-projecten, het invoeren van een nieuwe telefonieomgeving, gebaseerd op ALL IP en het bijdragen aan de realisatie van het Mid Office en de Basis-ICT werkplek.
Op dit moment werken er ongeveer 150 enthousiaste medewerkers bij deze ICT afdeling op een mooie locatie in het centrum van de gemeente. Omdat zij volop in ontwikkeling is, zoeken wij mensen die deze dynamische omgeving een uitdaging vinden en mee willen werken om de ambities van de ICT afdeling waar te maken.


Benaming opdracht
Het verzamelen van requirements, het maken van een technisch en functioneel ontwerp en het doen van een technische en financiele inschatting voor een nieuw te ontwikkelen user interface voor het Contact Center.

Nadere beschrijving opdracht
Medewerkers van het Contact Center (CCA) maken dagelijks gebruik van veel verschillende / losse applicaties.
De Kennisbank is de centrale applicatie en voorziet medewerkers van antwoorden op vragen van burgers en ondernemers.
De Kennisbank, het (zaak)status register (KIM) en digitale formulieren zijn inmiddels via het Digitale Loket ontsloten en kan ook - door gebruik te maken van dezelfde technologie - ontsloten worden voor medewerkers van het CCA.
De bedoeling is dat er een Portal wordt gebouwd, waarmee de verschillende applicaties - zie eerder genoemd , maar ook de gespreksregistratie tool - kunnen worden ontsloten.
De klant gebruikt daarbij de BEA Portal oplossing van Oracle.
De ontwerper heeft kennis van deze technologie, teneinde goed te kunnen inschatten op welke wijze ontwikkelde software kan worden herbruikt.
Bijvoorkeur kennis van moderne Klantcontact centra / Call Centers.


Verwacht eindresultaat:
Ontwerp van de CCA Portal, inclusief inschatting van kosten en doorlooptijd voor definitieve bouw van de portal.


Wanneer
Start: Zo spoedig mogelijk
Duur: 1 december 2010 (3 a 4 dagen per week)
Lees verder +
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
Stuur deze opdracht door:

Vergelijkbare opdrachten

Omschrijving Locatie Budget
Groothandel Website Ontwikkelen (B2B Website)
Beste freelancers,    Website laten maken voor een groothandel B2B leverancier. Graag willen wij onze website vernieuwen (liever vervangen) door een nieuwe die beter aan wensen van onze dealers voordoen.    Gewenste modules:  1. op basis van CMS waar wij zelf mee kunnen werken  - producten en categorieën aanmaken…
Enschede € 500 tot € 5000
Backend Developer met Python/Node.js Skills voor Prototype
Beste freelancers,    Ik ben voor een prototype opzoek naar een backend developer die in staat is scripts te bouwen die    - content van externe bronnen (sociale netwerken) kan uitlezen,  - deze content kan toevoegen aan een database,  - daarnaast tags toevoegen aan de content en  - cronjobs uitvoert om de content…
Den Haag € 500 tot € 1000
Perl Developer (Amsterdam)
Beste freelancers,    Wij zoeken een Backend or Full stack developer (in PERL) voor een project van ongeveer 1 maand met mogelijkheid om dit uit te breiden naar andere projecten.    Wij zijn een grote online Hotel site gevestigd in Amsterdam, het werk moet uitgevoerd worden op ons kantoor in Amsterdam.    Je zou gaan werken…
Amsterdam € 20 tot € 50 p.u.
Linux Systeembeheerder Gezocht (CentOS, Apache)
Beste freelancers,    Wij hebben op 1 van onze dedicated VPS (CentOS) systemen een probleem, dat soms het CPU gebruik en de disk IO gigantisch toenemen, waardoor de server zelfs niet meer bereikbaar is en de website hangt. De partij die nu de server onderhouden en vooral het webdesign doen, komen er niet uit en nu zoeken we een Linux (CentOS)…
Amsterdam € 60 tot € 80 p.u.
Back-end Developer voor Project Gezocht
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar een back-end developer die mij kan helpen met mijn project. Ik heb al een website, maar daar wil ik een aantal dingen aan toevoegen. Ik ben zelf een front-end developer dus daar houd ik mij voornamelijk mee bezig. Hier hoeft u dan ook vrij weinig aan te doen, het gaat puur om de back-end.   …
Hattem € 100 tot € 1000
Websitebouwer Gezocht (Huishoudelijke Producten)
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar iemand die voor mij een website kan bouwen. Ik ben onlangs gestart met een klein merk in huishoudelijke producten en mijn assortiment bestaat uit twee producten.    De website heeft een homepagina nodig met een fullscreen banner op de homepage (ben erg onder de indruk over de simpelheid…
Amsterdam € 300 tot € 500
Programmeur Gevraagd (WordPress API)
Beste freelancers,    Wij willen voor onze bestaande veiling software WordPress en eventueel Drupal als front end gebruiken.    De veiling software en veiling manager zijn in .NET met C# en MVC geschreven. Voor de koppeling met WordPress hebben we een veiling API. Daarnaast gebruiken we SignalR voor het realtime tonen van bieding…
Almere € 20 tot € 80 p.u.