Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Functioneel Applicatie Beheerder Telefonie

Status:
Gesloten
Geplaatst op:
21 maart 2012 10:07
Opdracht ID:
8401
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 30 tot € 80 p.u.
Locatie:
Amsterdam, Noord-Holland

Opdrachtomschrijving

Functie: Functioneel Applicatie Beheerder Telefonie.

Taken:
• Analyseren van gebruikerswensen en opstellen userspecificaties.
• Analyseren van het systeem, formuleren van verbetervoorstellen.
• Afhandelen van informatieverzoeken.
• Analyseren van verstoringen, aandragen van oplossingen (2e lijns) of aanmelden bij de leverancier.
• Beoordelen van functionele specificaties m.b.t. aangegeven gebruikersspecificaties.
• Opstellen van testspecificaties op basis van functionele specificaties.
• Uitvoeren van testwerkzaamheden.
• Begeleiden van invoeringen.
• Uitvoeren ITIL-processen (incident-, problem, change-management) .
• Opzetten documentatiestructuren.
• Opstellen / onderhoud van (gebruikers) documenten.
• Gestructureerd bewaren van documentatie.

Kennis en competenties:
• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met functioneel beheer van telefonie (telefooncentrales, PABX.
• Ervaring met Webservices.
• Kennis van en ervaring met beheersprocessen gebaseerd op ITIL, ASL of BiSL.
• Ervaring met projectmatig werken.
• Klantgericht / Servicegericht.
• Flexibele en constructieve opstelling

Start: Direct. Duur: 3 maanden + optie op verlenging.
Lees verder +
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
>
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
>
Stuur deze opdracht door:

Reacties van freelancers:

pieter
zoetermeer
Beste Meneer/ Mevrouw, Zoekt u iemand die inhoudelijk begrijpt hoe gebruikers te werkt gaan? Dit is slechts één van de dingen waar ik goed in ben. Zo voel ik me...

Vergelijkbare opdrachten

Omschrijving Locatie Budget
Senior Windows Administrator
Wij zoeken een Senior Windows Administrator.    Taken en verantwoordelijkheden:    -Beheren van de back-end applicatieomgeving.  -Microsoft georiënteerde kandidaat, applicatie gericht.  -Implementeren en beheren van Exchange 2007 en 2010 en diverse web applicaties.  -Ondersteuning van DBA’s bij hun werkzaamheden…
Omgeving Noord Holland € 5 tot € 150 p.u.
Functionele applicatiebeheerder ERP - Navision
Beste professional,    Voor onze medische eind klant, zoeken we een functionele applicatie beheerder ERP -  Navision.  Denk jij dat je aan onderstaande functie-eisen voldoet, stuur dan je CV waarin blijkt dat  je ervaring hebt met soortgelijke functies en een korte motivatie inclusief je uurtarief.    Profiel: …
Utrecht € 5 tot € 150 p.u.
Informatie Analist
Opdracht     Locatie / standplaats:  Regio Apeldoorn     Bedrijfsprofiel:  Wij zijn een personeelsintermediair gespecialiseerd in het leveren van ICT professionals aan opdrachtgevers door heel Nederland.  Onze kracht is het leveren van de juiste kandidaat op het juiste moment op de juiste plaats.  Dit…
€ 50 tot € 5000
Inrichten van Amazon Workspaces
Beste Freelancer,    Wij zijn op zoek naar iemand die ons kan helpen bij het opzetten van Amazon Workspaces. Het opzetten van een Workspace is niet het probleem, maar we hebben aanvullende wensen m.b.t. de inrichting van de gehele omgeving.    Onze wensen zijn:  - 1 netwerk met daarin workspaces, zoals dat ook binnen een normaal…
Rijswijk € 20 tot € 80 p.u.
Systeembeheerder Gezocht (Bussum)
Gezocht, een ervaren systeembeheerder. Die kan werken met Debian linux en Samba    Vanaf augustus / september voor 1 dag in de week.    Voornamelijke taken zijn het beheren en onderhouden van het systeem    Wij horen graag meer van u.     
Bussum € 25 tot € 75 p.u.
Freelance Allround ICT'er Gezocht
Beste freelancers    Wij zoeken een allround ICT-er  die op freelance basis hulp kan bieden bij de dagelijkse problemen en vragen over onze pc en printer. Daarnaast ook ondersteuning kan bieden met de applicaties outlook en icloud bij problemen en instellingen etc.    Onze voorkeur gaat uit naar…
Breda € 25 tot € 45 p.u.
Functioneel / Technisch Ontwerper
Wij zoeken naar een Functioneel / Technisch Ontwerper.    Opdracht:  De opdracht start op 1 januari 2011 en heeft een looptijd van minimaal 3 maanden, met optie op verlenging.    De inzet is initieel (eerste 2 maanden) 4 dagen per week. Na deze periode wordt een inzet gevraagd van 3 dagen per week. Standplaats van de werkzaamheden…
Den Haag € 0 tot € 0
  • Plaats gratis uw opdracht
  • Ontvang snel meerdere offertes
  • Helemaal gratis voor opdrachtgevers

Hoe werkt het?

1. Beschrijf uw aanvraag
Wij checken de aanvraag en plaatsen hem gratis online.
2. Vergelijk offertes
Vergelijk offertes van verschillende freelancers en overleg met de meest geschikte kandidaten.
3. Kies de beste kandidaat
Kies de beste kandidaat en ga aan de slag.
Werk veilig online via Hoofdkraan.nl.