Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Backoffice IBM / Tandem Operator LET OP! SLUITINGSDATUM VOOR DEZE AANVRAAG IS 20-8

Status:
Gesloten
Geplaatst op:
19 augustus 2010 14:49
Opdracht ID:
1598
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 5 tot € 150 p.u.
Locatie:
Zeist, Utrecht

Opdrachtomschrijving

Wij zoeken naar een Backoffice IBM / Tandem Operator .

Doel van de functie:
Het 7x24 uur bewaken, bedienen en fysiek beheren van meerdere informatiesystemen en/of bijbehorende documentatie en procedures opdat de beschikbaarheid voor de gebruiker wordt gewaarborgd.

Resultaatgebieden:
- Het uitvoeren c.q. implementeren van changes waardoor de IT-infrastructuur weer correct kan draaien.
- Het in verband brengen van planningen (batch) ( Tandem, z\OS, Unix, NT en Netwerk) met elkaar, zodat ketens goed bewaakt kunnen worden.
- Het stoppen en starten van systemen en subsystemen op verzoek van de systeemeigenaar.
- Het correct en zorgvuldige registreren en afsluiten van incidenten die zelfstandig op te lossen zijn in de service management tool Peregrine.
- Het constateren, analyseren, en afhandelen van verstoringen.
- Het signaleren van mogelijkheden om systemen, processen en procedures (regelmatig toetsen handboeken, instructies) te verbeteren.
- Het bewaken binnen het platform (Tandem, z\OS, UNIX, NT) en het netwerk van aanwezige hard- en softwaresystemen en draagt zorg voor een optimale beschikbaarheid.
- Incidenten worden, volgens de afgesproken servicetijden, afgehandeld en dispatched naar het juiste specialisme / oplosgroep.
- Het tijdig en adequaat signaleren aan teamleiders en richting het management m.b.t. systeemverstoringen en planningen.
- Het optreden als coach bij de opleiding van junior Control Room medewerker.
- Geeft goede en kwalitatieve invulling aan de ACR-rol.

Onderscheidende factoren:
- Zelfstandig en onafhankelijk medewerker Control Room
- Treedt op als coach bij een junior medewerker control room (zowel Back Office als Front Office)

Gevraagde kwaliteiten:
Minimale kwalificaties
- HBO- werk- & denkniveau
- Aantoonbare ICT-ervaring
- Kennis van de Engelse taal in woord en geschrift.
- Ervaring met procesgericht werken

Benodigde competenties:
- Klantfocus (niveau 1)
- Samenwerken (niveau 1)
- Probleemanalyse (niveau 2)
- Mondelinge communicatie (niveau 2)
- Initiatief (niveau 2)
- Resultaatgerichtheid (niveau 2)
- Stressbestendigheid (niveau 1)
- Omgang met details (niveau 2)
- Plannen en organiseren (niveau 1)

Minimale eisen:
- Afgeronde MBO/HBO opleiding (Voor HBO’ers is dit een prima startfunctie).
- In het bezit van certificaat ITIL Foundation.
- Peregrine (of soortgelijk incident/change registratie tool).
- Gedegen basis z\OS opleidingen waarbij de medewerker kennis opgedaan heeft van:
- z/OS opbouw, hardware configuraties, HMC, lpar systematiek, systeem initialisatie (ipl, por), Jes2 en de meest voorkomende z/OS commands.
- System Automation (AOC); bekend zijn met SA commands, focal point en SDF.
- Sysplex (Coupling Facility); kennis van parallel sysplex, structures en couple datasets.
- OPC/ESA (ITWS); het zelfstandig kunnen inplannen van jobs, applicaties en het kunnen herstarten van jobs vanuit de errorlist.
- JCL; het kunnen lezen en interpreteren van de belangrijkste jcl-statements en utilities, het kunnen oplossen van de veel voorkomende foutcodes en abends.
- TSO/E; kennis van ISPF primairy commands, edit line commands en het kunnen omgaan met SDSF.
- Minimaal in bezit van certificaat ‘NonStop Features & Fundamentals’
- De training ‘TACL Basic Features’

Bijzonderheden:
Tarief moet ALL-IN zijn, geen toeslagen avond, nacht, weekend, feestdagen
Lees verder +
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
Stuur deze opdracht door:

Vergelijkbare opdrachten

Omschrijving Locatie Budget
Ontwikkelen van App en Website
Beste freelancers,    Wij willen een website met bijbehorende app laten maken. De website en app moet aanbieders van producten en klanten met elkaar verbinden op lokaal en nationaal niveau door middel van de positie van de klanten.    Voorbeeld een aanbieder heeft een aanbieding, product X in plaats Y. Via de website kan deze aanbieder…
Tilburg € 500 tot € 5000
Internationale Affiliate Website (Partner Mogelijkheden)
Beste freelancers,    Met het domeinnaam ..... ben ik op zoek naar iemand die verstand heeft van programmeren en het ontwerpen van websites (bijv. Agoda/Priceline.com). Iemand die dit naast zijn werk leuk vindt en het met mij wilt gaan ontwikkelen.    Zoals het domeinnaam ...... verraadt gaat het om het aanbieden van feest vakanties…
€ 500 tot € 5000
Plesk Expert Gezocht met Spoed
Beste freelancers,    Wij zijn een klein hosting bedrijfje die met spoed (dit weekend nog) op zoek is naar een Plesk expert, om onze nieuwe infrastructuur dicht te spijkeren, alles na te lopen en waar nodig goed in te stellen. En mee te denken.    Denkt u dat u hiervoor geschikt bent en houdt u van een uitdaging, stuur dan een reactie. …
Roosendaal € 20 tot € 80 p.u.
Programmeur Gevraagd (WordPress API)
Beste freelancers,    Wij willen voor onze bestaande veiling software WordPress en eventueel Drupal als front end gebruiken.    De veiling software en veiling manager zijn in .NET met C# en MVC geschreven. Voor de koppeling met WordPress hebben we een veiling API. Daarnaast gebruiken we SignalR voor het realtime tonen van bieding…
Almere € 20 tot € 80 p.u.
Solution Architect voor Project Gezocht
Beste freelancers,    Voor een van onze projecten bij een zeer innovatieve, snel groeiende, financiële instelling zijn we op zoek naar een ervaren solution architect die ons projectteam van 9 man en de klant op technisch en functioneel vlak kan begeleiden naar een mooie oplossing.    Als solution architect in dit project werk…
Rotterdam - Amsterdam - Bergen op Zoom € 20 tot € 80 p.u.
Platform Ontwikkelen voor Flexibele Arbeid
Beste freelancers,    Wij zijn op zoek naar een freelance professional die ons kan helpen met het ontwikkelen van een website voor flexibele arbeid. Het dient een platform te worden voor ZZP-ers     Het is de bedoeling dat er zo snel mogelijk aan begonnen wordt en het dient klaar te zijn op 1 april 2017.    Er…
Amersfoort € 500 tot € 1000
Bouw van Applicatie voor Geautomatiseerde Tekstverwerking
Beste freelancers,    Wij zoeken een programmeur voor de bouw/levering van een applicatie/plugin plus website. Op dit moment wordt er door clienten online op onze website een vragenlijst ingevuld, en op basis van de output van deze vragenlijst maken wij (handmatig) in Word een juridisch contract. Deze tekstverwerking willen wij automatiseren…
Kerkdriel € 100 tot € 1000