Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Technical Support Engineer (ClearCase)

Status:
Gesloten
Geplaatst op:
1 juli 2010 09:19
Opdracht ID:
1112
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 5 tot € 150 p.u.
Locatie:
Amsterdam, Noord-Holland

Opdrachtomschrijving

JOBstream is looking for a Technical Support Engineer (ClearCase).

About Rational Software:
Rational Software provides a software development platform that improves the speed, quality, and predictability of software projects. This integrated, full-lifecycle solution combines software engineering best practices, market-leading tools, and integrations with other Software Brand products, and those of other vendors.

Rational Customer Support:
To serve its customers in Europe; Middle East and Africa that encounter problems or have questions regarding our tools, Rational has three support centers based in Europe: Amsterdam (Netherlands), Kista (Sweden) and Toulouse (France). These support centers cover nearly all of the Rational products on the so-called 2nd level. This means that the centers are responsible for analyzing and reproducing the problem, finding a work-around, identify product problems and collect new product enhancement requests.

The Role:
Since customer satisfaction plays an important role in sustaining the Rational business with our customers, the main objective of the Technical Support Engineer is to resolve the customer issues with ClearCase in a timely, courteous and professional manner.
Although you are a technical expert, you may often need the help of other world-wide experts like Rational product developers, our account managers and others to resolve the issue. Nevertheless, your responsibilities lie in the orchestration of this and you remain the customer contact and keep the responsibility for the progress towards the solution. All the time you are continuously focused to reduce the impact to the customers business. Ownership, team playing and customer focus are key elements of attitude of the Technical Support Engineer, who is doing his/her work in an international environment.

Our Requirements:
Our ideal candidate will be educated to degree level with a technical background, preferably with software development and technical support.
Experience with Rational ClearCase is essential, knowledge of software development and software configuration management is a plus.
To be successful, you need to have analytical and problem solving skills, be able to set priorities and you also need to be strong in customer handling. Customer focus, enthusiasm and drive are even more important.
In order to support our customers in EMEA; you must be fluent in at least English and French; both verbal and written. Other languages are a plus.
Candidates who do not meet this requirement will be immediately rejected.

Communication Skills:
Perfect communication skills; negotiation skills; set expectations.
Language: MUST speak English and French fluently
Good team player; also able to work/learn autonomously

TARIEF CA. € 47,-
Lees verder +
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
>
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
>
Stuur deze opdracht door:

Vergelijkbare opdrachten

Omschrijving Locatie Budget
Freelance Docent Zorg & Welzijn Gezocht
Voor leerlingen in het VSO zijn wij op zoek naar een ervaren docent Zorg & Welzijn. Ben jij die topper? Sta jij stevig in je schoenen en ben jij op zoek naar een echte uitdaging? Neem contact met ons op.    Over de functie    Je bent verantwoordelijk voor de leerprestaties van VSO leerlingen in het vak gezondheidszorg en welzijn.…
Den Haag € 25 tot € 45 p.u.
Herenkleding Ontwerpers / Makers / Coupeuses
Beste freelancers,    Ik zou graag samen willen werken met iemand die van beroep herenkleding (maatpakken, maatoverhemden etc.) kan opmeten. Ruime werkervaring en professionaliteit vereist!  Vergoeding in overleg.
Rotterdam € 20 tot € 80 p.u.
VCA VOL Engels Cursus Verzorgen (28, 30 september)
Beste freelancers,    Wij zoeken een docent die een 2 daagse VCA VOL cursus kan verzorgen op 28 en 30 september 2015 op een locatie in het midden van het land.    De doelgroep zijn 15 deelnemers, Duitsers en Polen. Ervaring in VCA vereist.    Heeft u ervaring en interesse? Dan horen wij graag van u. 
Lunteren € 20 tot € 80 p.u.
Onderwijskundige Gezocht met affiniteit voor Zingeving en Le...
*** is gevestigd in Groningen sinds 2011. De eigenaar heeft het plan opgevat om een opleiding te ontwikkelen voor zingevingscoach. Deze academie zal onderwijs op Hbo-niveau aanbieden en duurt drie jaar. Wij zijn rond januari 2013 met dit project van gestart gegaan en zit nu in de ontwikkelfase, hiervoor wordt samengewerkt met o.a. een team…
Groningen € 25 tot € 50 p.u.
Interieurontwerper voor Foodretail Concept Gezocht
Beste freelancers,    Ik ben op zoek naar een interieurontwerper. Over enkele maanden wil ik starten met een zaak in foodretail. Wat ik nodig heb is een ontwerp voor de inrichting/styling.    In een nader gesprek zal ik het concept toelichten met daarbij de uitstraling die ik nastreef en het beschikbare budget. Het betreft…
Rotterdam € 20 tot € 80 p.u.
Verkoop Domeinnamen op Sedo
Hallo freelancers,    Ik had graag wat hulp met Sedo. Ik heb daar domeinnamen te koop staan en weet niet goed hoe ik met de verschillende mogelijkheden moet omgaan.    Wie heeft er al eens met dit bijltje gehakt?
Mijdrecht € 20 tot € 30 p.u.
VCA Docent Gezocht (SPOED!)
Beste freelancers,    Wij zijn voor aanstaande maandag (9 september 2013) Op zoek naar een VCA docent die in het VCA basis wil geven. Het liefst in het Engels maar mocht dit niet mogelijk zijn is het Nederlands ook goed (wij verzorgen dan de Tolk)    Reageer svp zo snel mogelijk.    De cursus wordt gegeven in Utrecht.
€ 10 tot € 80 p.u.
  • Plaats gratis uw opdracht
  • Ontvang snel meerdere offertes
  • Helemaal gratis voor opdrachtgevers

Hoe werkt het?

1. Beschrijf uw aanvraag
Wij checken de aanvraag en plaatsen hem gratis online.
2. Vergelijk offertes
Vergelijk offertes van verschillende freelancers en overleg met de meest geschikte kandidaten.
3. Kies de beste kandidaat
Kies de beste kandidaat en ga aan de slag.
Werk veilig online via Hoofdkraan.nl.