Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

Servicedesk Medewerker

Status:
Gesloten
Geplaatst op:
12 januari 2010 09:21
Opdracht ID:
31
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 5 tot € 150 p.u.
Locatie:
Utrecht, Utrecht

Opdrachtomschrijving

Begindatum: zsm Einddatum: nnb (waarschijnlijk 3 maanden met optie op verlenging) Tarief: max. 17,50/19,50 Euro per uur (incl. reis- en verblijfskosten en excl. BTW) Werkzaamheden Binnen een vast team ben je het aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's, waarbij je op een klantgerichte manier zorgt dat de incidenten van de gebruikers opgelost worden. Je zorgt ervoor dat de meldingen en verzoeken geregistreerd én afgehandeld worden. Je draagt zelf oplossingen aan maar kan ook naar collega?s delegeren. In dit proces bewaak je de voortgang van de meldingen en stuur je bij waar nodig. Je onderhoudt de procedures en werkinstructies. Functie eisen Wij vragen - Een opleiding op minimaal mbo+ niveau (Systeembeheer of Informatica) en aantoonbaar hbo-werk- en denkniveau; - Minimaal een jaar aantoonbare werkervaring op IT-gebied; - Aantoonbaar sterk analytisch vermogen; - Aantoonbare affiniteit met computers en software; - Kennis van Microsoft Office-producten; - Kennis van ITIL is een pré; - Beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift; - Een klantgerichte, collegiale instelling; - Leergierigheid en de bereidheid tot het delen van je kennis en ervaring met je collega?s; - Flexibiliteit ten aanzien van je werktijden, waaronder bereidheid tot uitvoeren van standby diensten
Lees verder +
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
>
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
>
Stuur deze opdracht door:

Vergelijkbare opdrachten

Omschrijving Locatie Budget
Speechschrijver voor Huwelijk Gezocht
Beste zzp'ers,    Ik zoek iemand die een speech kan schrijven voor een huwelijk. Er moet wel humor in zitten en het verhaal wordt ondersteund met tekeningen van een cartoonist.    Heb jij ervaring met het schrijven van speeches? Dan zie ik je reactie graag tegemoet.
Amsterdam € 200 tot € 500
Hulp bij Marketing/Verkoop (Schildersplatform)
Beste freelancers,    Ik ben  ZZP’er/webdeveloper van beroep en de laatste tijd druk bezig geweest met een nieuw project. Als eerst is het een online platform voor een ieder die op zoek is naar een schilder in de buurt. De online gids bevat ongeveer 7700 schildersbedrijven.    Daarnaast doe ik webdesign speciaal voor…
Wehl € 20 tot € 80 p.u.
Marketingexpert voor Interview Gevraagd (Marktbenadering)
Beste freelancers,    Voor het betreden van een nieuwe markt (de markt van startups), ben ik op zoek naar de expertise van een marketingexpert.    Graag zou ik de marketingexpert een halfuur willen interviewen om samen te sparren over een goede marktbenadering voor startups. Dit interview kan uiteraard telefonisch.   …
Amsterdam € 10 tot € 30 p.u.
Personal Assistent voor Organisatie en Marketing
Beste freelancers,    Wij zijn een kleine maar leidinggevende onderneming in de markt van Magento (webshop) en Joomla (CMS). We richten ons sterk op trainingen, events, open source en technologie: Via een internationale website worden vooral software extensies verkocht (en gratis aangeboden). Binnen Nederland en Europa organiseren we vaak…
Soest € 20 tot € 80 p.u.
Duitstalige SEO Tekschrijver Gezocht
Beste freelancers,    Voor een project ben ik op zoek naar een Duitstalige tekstschrijver met knowhow van SEO voor het schrijven en vertalen van diverse Nederlandstalige webteksten. Het betreft in eerste instantie +- 4-5 teksten van 500-1500 woorden. Indien het project goed verloopt staan er meer opdrachten voor je klaar.    Het…
Drachten € 20 tot € 80 p.u.
Growth Hacker Gevraagd
Beste freelancers,    Wij zijn een modern fotografieconcept. We het verschil door gasten niet alleen mooi op de foto te zetten, maar hen bovenal een fantastische tijd in de fotostudio te geven. We zijn een jong bedrijf met ambities. Gestart in 2010, met op dit moment vestigingen in Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag en Haarlem. Daarmee zijn…
Hedel € 500 tot € 2000
Webshop Marketeer Gezocht
Beste freelancers,    Wij zijn op zoek naar een Webshop Marketeer. De webshop is gericht op de Agrarische/bouw sector. Er zijn producten te koop voor tractoren, landbouwwerktuigen & grondverzetmachines.    Werkzaamheden vanuit huis of op vestiging:    - Marketing op Social Media  - Product gericht marktonderzoek …
Heerenveen € 20 tot € 80 p.u.
  • Plaats gratis uw opdracht
  • Ontvang snel meerdere offertes
  • Helemaal gratis voor opdrachtgevers

Hoe werkt het?

1. Beschrijf uw aanvraag
Wij checken de aanvraag en plaatsen hem gratis online.
2. Vergelijk offertes
Vergelijk offertes van verschillende freelancers en overleg met de meest geschikte kandidaten.
3. Kies de beste kandidaat
Kies de beste kandidaat en ga aan de slag.
Werk veilig online via Hoofdkraan.nl.