Sorry, u werkt met Internet Explorer 7 of ouder. Hoofdkraan.nl ondersteunt dit niet. Download gratis de nieuwste versie van Internet Explorer.

ICT Support Engineer

Status:
Gesloten
Geplaatst op:
18 juli 2011 12:28
Opdracht ID:
5758
Betaalwijze:
Per uur
Budget:
€ 35 tot € 65 p.u.

Opdrachtomschrijving

Support Engineer

Locatie: Regio Hilversum / Soest

De organisatie
Wij zijn  een servicegericht IT bedrijf, voornamelijk gericht op het Midden– en Kleinbedrijf tot ongeveer 200 werkplekken. Gedreven dienstverlener & leverancier van IT netwerkgerelateerde diensten, hard- en software via het Managed Service business model.
Dealer van de meest bekende hard-en software (o.a. HP, IBM) Novell Business Partner (specialisatie) en Microsoft Partner. Core business is het leveren, implementeren en onderhouden van
kantoorautomatisering. We zijn dus geen programmeerclub en websites bouwen doen we ook niet.

De Functie
Vanuit een centrale locatie bewaken wij de netwerknodes bij onze klanten. Hiervoor worden geavanceerde middelen ingezet (o.a. NCentral van de firma NAble technolgies). De support engineer is verantwoordelijk voor het correct afhandelen van alerts en tickets.

Je bent medeverantwoordelijk voor de inrichting en het onderhoud van de toegewezen netwerken en zorgt voor het installeren van nieuwe software versies of uitbreidingen.

Je draagt zorg voor de continuïteit, betrouwbaarheid en beveiliging van deze systemen evenals de aanwezigheid van (technische) documentatie.

Je ondersteunt klanten in het geval van serviceverzoeken of incidenten. Ten aanzien van het oplossen van storingen verwachten wij een proactieve houding met een scherp oog voor zowel de systeemcontinuïteit zonder daarbij de commerciële belangen uit het oog te verliezen.

Je rapporteert direct aan de directeur/eigenaar.

Onze wensen
Wij verwachten een pro-actieve houding waarbij het contact met klant centraal staat. Onze slogan is: “Een MKB ICT partner die uw taal spreekt”. Waar dat op neer komt is dat wij voortdurend proberen “door de ogen van de klant” naar onze eigen dienstverlening te kijken. Dat is in het kort waarin wij ons onderscheiden. Communicatieve eigenschappen en empatische vermogens van onze technici zijn voor ons dus minstens zo belangrijk als technisch inzicht. Sterker nog; dit is een absoluut vereiste, aan nerds hebben we dus niets.

Wij vragen concreet:

  • Een alerte servicegerichte en dienstverlenende instelling
  • Goede communicatieve vaardigheden evenals een goede beheersing van de nederlandse en engelse taal in woord en geschrift.
  • Analytisch vermogen en een stressbestendige instelling
  • Een teamspeler, die ook zelfstandig kan opereren
  • Een professionele (re)presentatie: fysiek, verbaal en schriftelijk


Gewenst opleidingniveau:

  • MBO/HBO werk- en denkniveau.
  • Aantoonbare kennis van en/of ervaring met Novell Technologie (SUSE), Directory Services (eDirectory en/of Active Directory).
  • Het bezit van een CNE/CLP/CLE.

Lees verder +
Ik ben freelancer en zoek een soortgelijke klus.
Klik hier
>
Ik heb een soortgelijke klus en zoek een freelancer.
Klik hier
>
Stuur deze opdracht door:

Vergelijkbare opdrachten

Omschrijving Locatie Budget
Vernieuwen van Certificaten op Server
Beste freelancers,    Wij zoeken per direct iemand die ons kan helpen in het vernieuwen van certificaten op onze server. Verstand van zaken en werken met een Microsoft server i.c.m. Apple producten is een vereiste.    Duur van opdracht zou niet langer dan een dag hoeven zijn.    Kleine ICT activiteiten voor een eenmansbedrijf.…
Elst € 20 tot € 50 p.u.
Inrichting Server (Windows Server 2012 R2 Ess.)
Beste freelancers,    Ik zoek een ICT-er die mijn nieuwe server kan inrichten, aangezien Windows Server 2012 R2 Essentials voor mij compleet nieuw is en ik niet de tijd heb om zelf alles uit te zoeken.    Mijn thuisnetwerk bestaat uit de server, laptop, netwerkprinter en de NAS-server van een klant, alles achter een router. De server…
Alphen aan den Rijn € 100 tot € 200
Senior Technisch Applicatie Beheerder SAP
Wij zoeken naar een Senior Technisch Applicatie Beheerder SAP.    Uren: Minimaal / Maximaal 36 uur    Voor de functie van Technisch Applicatiebeheerder SAP (regie) zoeken we een ervaren en enthousiaste all-round beheerder die in teamverband eindverantwoordelijk is voor het (laten) uitvoeren van alle voorkomende Technische Applicatiebeheer…
Den Haag € 0 tot € 0
Beveiliging en Aanpassen van VPS (Spoedklus)
Beste freelancers,    Het gaat om werkzaamheden, welke uit 2 gedeeltes bestaat op een VPS met de volgende specificaties:    Specificaties server:  Linux webserver met Debian  MySQL  Apache  MySQL-client  PHP uitbreiding: mysqli  Nginx  2 TB storage gekoppeld    In eerste instantie gaat…
Amersfoort € 20 tot € 85 p.u.
Twee Technisch Beheerders Telecom
Wij zijn op zoek naar twee Technisch Beheerders Telecom.    Algemene informatie:  Realiseert de beschikbaarheid, continuïteit en performance van een dynamische, minder overzichtelijke operationele (dienst/systeem/applicatie/netwerk) omgeving. Voert het (real-time) beheer door (1e / 2e lijns) specialistische, technische werkzaamheden. …
Den Haag € 0 tot € 0
IT Security Consultant
Functieomschrijving   Voor een grote klant in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Senior IT Security Specialist. Voor deze opdracht wordt je onderdeel van een groot team van technische specialisten. Binnen dit team hou je je bezig operationeel beheer en het verbeteren van interne procedures en de bijbehorende documentatie. Weet jij hoe je het…
Rotterdam € 0 tot € 0
Senior Backup Engineer
We are looking for a Senior Backup Engineer.    As a Senior Backup Engineer you will be responsible for daily maintenance of the backup environment for all our clients.  You will be involved in implementing new backup environments and architectures.    Required skills:  - In-depth knowledge of Backup architecture …
Vianen, Den Haag en/of Heerlen € 0 tot € 0
  • Plaats gratis uw opdracht
  • Ontvang snel meerdere offertes
  • Helemaal gratis voor opdrachtgevers

Hoe werkt het?

1. Beschrijf uw aanvraag
Wij checken de aanvraag en plaatsen hem gratis online.
2. Vergelijk offertes
Vergelijk offertes van verschillende freelancers en overleg met de meest geschikte kandidaten.
3. Kies de beste kandidaat
Kies de beste kandidaat en ga aan de slag.
Werk veilig online via Hoofdkraan.nl.